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Léa ne se tient plus et... veut être chef de comptoir !

La life de Lea, l'agent de voyage blonde




Rédigé par La Rédaction le Mardi 6 Juillet 2010

« chef de comptoir » : ce terme me fait vomir...

Bien entendu, les (quelques) lecteurs de ce blog sont des pro’ et savent ce que c’est que d’être « chef de comptoir ». Ce terme me fait vomir.

En gros, dans les agences, c’est la meuf qui assure et qui materne, celle qu’on appelle au secours (combien de fois ai-je entendu « je vais voir ça avec ma responsable » ?

Alors, Isa répond invariablement « ben j’sais pas, comment tu le sens ? ». Isa devrait être celle qui joue le rôle du fusible avec les clients (passer la patate chaude à une collègue, voire à une rrrresponsable, c’est une bonne façon de désamorcer une embrouille)…

Alors en fait, de façon assez inconsciente, on appelle Isa (dés fois qu’elle ait une idée géniale, mais non...), on réfléchit chacune dans notre tête au plan B (ou les filles viennent m’en parler), on l’applique (le plan B) et on se débrouille.

Bon. Les pires, on me les passe, parce que je donne l’impression d’être gentille mais efficace. Mais ce qui m’énerve, c’est que je joue le rôle de la chef de comptoir, que je suis légitime dans ce rôle, mais que je n’ai pas le titre même si je gagne 120 à 200 € de plus que les autres filles.

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