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Oceania Cruises : les pourboires intègrent l’offre Your World Included

Mise à jour le 12/09/2024


Oceania Cruises est une compagnie maritime américaine basée à Miami. Retrouvez dans cette section toute l'actualité de la compagnie maritime Oceania Cruises. TourMaG vous informe des dernières actualités pour que vous ne ratiez plus aucune information.


Rédigé par le Jeudi 12 Septembre 2024

Oceania Cruises, retrouvez toute l'actualité - Photo : Depositphotos.com
Oceania Cruises, retrouvez toute l'actualité - Photo : Depositphotos.com

La dernière actualité Oceania Cruises

Oceania Cruises intègre les pourboires dans son offre Your World Included - 12/09/2024

Oceania Cruises® annonce une nouveauté dans son offre Your World Included™.

Désormais, les pourboires pour les préposés aux cabines, les majordomes et le personnel de salle à manger seront automatiquement compris dans leur tarif de croisière. Auparavant, les pourboires étaient inclus de manière sélective en tant qu'avantages offerts par les partenaires de voyage ou les clubs de fidélité, ou pour les passagers de certaines régions du monde.

Les pourboires s'ajoutent aux autres prestations de Your World Included proposées à bord des navires de croisière : repas dans tous les restaurants gastronomiques de spécialité ; sodas, jus de fruits, cafés et thés de spécialité ; eau plate et pétillante ; WiFi illimité ; repas dans les chambres ; smoothies aux fruits, glaces artisanales ; cours collectifs de remise en forme ; et services de blanchisserie.

Cette nouvelle offre sera disponible dès le 1er octobre 2024, pour toutes les nouvelles réservations sur les navigations partant à partir du 1er janvier 2025.

En revanche, l'offre actuelle simply MORE™ prendra fin le 30 septembre 2024, ce qui signifie qu'un crédit d'excursion à terre et un forfait boissons ne seront plus automatiquement inclus dans le prix.

Ce changement fait suite aux commentaires des clients qui ont mis en tête des services qu'ils aimeraient voir inclus les pourboires.,

« Ce changement fait suite aux commentaires de nos clients, qui soulignent qu'ils préfèrent que nous incluions des commodités appréciées par tous plutôt que des commodités appréciées par certains. », a déclaré Frank A. Del Rio, président d'Oceania Cruises.

Les actualités

©Oceania Cruises
©Oceania Cruises
Oceania Cruises lance une solution marketing gratuite pour ses partenaires - 23/07/24

Oceania Cruises a annoncé aujourd'hui le lancement d'Oceania Insider Connect, une solution commerciale basée sur la technologie d'Approach Guides pour stimuler les efforts de vente et de marketing de ses conseillers de voyage partenaires.

« Alors que nous nous préparons à une nouvelle croissance avec l'ajout de notre huitième navire, Allura, qui sera lancé l'été prochain, cet outil soutiendra nos partenaires de voyage et notre succès mutuel. Nos conseillers de voyage partenaires sont plus occupés que jamais et Oceania Insider Connect est précisément le type de technologie innovante qui leur permettra de développer leur activité facilement et efficacement », a déclaré Nikki F. Upshaw, première vice-présidente des ventes mondiales chez Oceania Cruises. « Avec Oceania Insider Connect, nos conseillers pourront partager l'expérience d'Oceania Cruises, stimuler leur engagement et établir des relations durables avec les clients - tout cela avec moins de travail et grâce à cet outil gratuit. »

Oceania Insider Connect propose deux solutions marketing :

  • Des pages marketing co-marquées instantanément, permettant de présenter les itinéraires, les expériences à bord, les destinations, les navires et les promotions d'Oceania Cruises.
  • Un site web co-marqué avec des prix et des disponibilités en temps réel, permettant aux conseillers d'obtenir directement des pistes d'action.

En plus des expériences et des offres de contenu préconçues utilisant des images et un marketing dynamiques, Oceania Insider Connect aide les conseillers dans leur démarche marketing en utilisant l'IA pour suggérer des messages sociaux et des courriels aux clients, ainsi que pour créer des codes QR dynamiques liés au site Web du conseiller.

La nouvelle solution est propulsée par la technologie d'Approach Guides, la principale plateforme d'optimisation de contenu pour les marques de voyage. Il s'agit de la première étape d'une collaboration continue visant à promouvoir des applications innovantes et faciles à utiliser pour les partenaires de voyage, améliorant ainsi leurs interactions personnelles avec les clients.

Un webinaire d'introduction aura lieu le 31 juillet à 09h30. Cliquez ici pour vous inscrire à l'événement.

Oceania Cruises met à flot son nouveau navire Allura - 02/07/24

Oceania Cruises a atteint une étape importante dans la construction de son nouveau navire de 1 200 passagers, l'Allura, au chantier naval Fincantieri de Sestri Ponente, en Italie, près du port de Gênes. Le navire a été transféré de la cale sèche au poste d'armement pour commencer l'aménagement des intérieurs luxueux, inspirés par des designers, marquant ainsi une avancée significative dans sa finalisation.

Le navire a été béni par le père Stefano, aumônier du chantier naval, lors d'une cérémonie discrète en hommage au décès récent du général Claudio Graziano, président de Fincantieri. La marraine du chantier Allura, Caterina Romeo, conceptrice au sein du département technique de Fincantieri, a baptisé le navire selon la tradition, bénissant ainsi le navire et tous ses futurs passagers.

"La sortie en mer est un moment important pour tous les membres d'Oceania Cruises et de Fincantieri, car nous nous rapprochons de l'arrivée de l'Allura dans notre famille. Maintenant que nous avons achevé sa coque, nous sommes impatients de commencer à travailler sur son intérieur. Nous avons prévu de nombreuses améliorations passionnantes sur l'Allura, notre huitième navire, afin d'améliorer encore notre offre et de consolider la position d'Oceania Cruises en tant qu'unique marque de croisières haut de gamme." a déclaré Frank A. Del Rio, président d'Oceania Cruises.

Oceania Cruises dévoile de nouveaux restaurants - 26/06/24

Oceania Cruises introduit de nouveaux lieux de restauration sur ses huit navires ultra-premium.

Parmi les nouveautés, un stand de sushi au Terrace Café propose 45 nouvelles recettes, ainsi qu'un coin indien avec 15 plats authentiques. Le Waves Grill, espace de déjeuner au bord de la piscine, offre maintenant plus de 20 options revisitées, incluant une nouvelle sélection de sandwiches froids et de sandwiches chauds, notamment des hamburgers élaborés par le chef français Alexis Quaretti.

Pour assurer une expérience gastronomique à la hauteur de son standing, Oceania Cruises consacre la moitié de son équipage à la cuisine ou au service en salle. Grâce à cette attention particulière pour ses convives, Oceania Cruises est la compagnie de croisières avec la plus grande proportion de personnel dédié à la restauration. La qualité de chaque plat est minutieusement contrôlée, avec un chef assigné à seulement dix invités.

« Nous avons tellement de projets pour tous nos navires. Notamment de nouvelles créations au Red Ginger, notre restaurant phare de cuisine pan-asiatique ; ainsi qu'une expansion des options exclusives de déjeuner vinicole ; et une refonte des menus de notre célèbre Grand Dining Room » prévient le Directeur culinaire exécutif et membre de l'association des Maitres Cuisiniers de France, Alexis Quaretti.


Oceania Cruises va mettre en service son nouveau navire - 22/05/24

Oceania Cruises va mettre en service son nouveau navire - Photo : ©Oceania Cruises
Oceania Cruises va mettre en service son nouveau navire - Photo : ©Oceania Cruises
La compagnie Oceania Cruises a annoncé aujourd'hui que son navire le plus récent, l'Allura, entrera en service une semaine plus tôt que prévu. Ce navire inaugural, qui rejoindra la flotte à l'été 2025, partira de Trieste, en Italie, le 18 juillet 2025, pour une croisière de six jours jusqu'à Athènes, en Grèce. Il fera plusieurs escales en Méditerranée orientale, notamment à Rijeka en Croatie, à Ravenne en Italie, à Dubrovnik en Croatie et à Kotor au Monténégro. La compagnie propose également à la vente un voyage unique de quatre jours aller-retour au départ de New York City en septembre 2025.

Pour les clients ayant réservé leur place sur le voyage inaugural du 24 juillet 2025, Oceania Cruises a offert la possibilité de réserver en priorité ce nouveau voyage inaugural avant son ouverture à la vente publique.

Après sa saison estivale en Méditerranée, l'Allura se dirigera vers le Canada et la Nouvelle-Angleterre pour une série de voyages immersifs en Amérique du Nord, avant de passer sa première saison hivernale dans les Caraïbes, avec un port d'attache à Miami. Pour les voyageurs découvrant la marque, la compagnie a lancé un voyage aller-retour de quatre jours au départ de New York, du 30 septembre au 4 octobre 2025, intitulé "Taste of Oceania Cruises".

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Comment contacter Oceania Cruises

Oceania Cruises : les pourboires intègrent l’offre Your World Included
Pour avoir des informations sur Oceania Cruises vous pouvez contacter Alessandra Cabella, (Senior Business Development Manager)

Alessandra Cabella
Senior Business Development Manager
Email : acabella@oceaniacruises.com
Téléphone : + 39 345 3641634

fr.oceaniacruises.com

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