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Stratégie : Comptoir des Voyages ne connaît pas la crise !

une peu d'optimisme dans un monde de pessimistes...



Alain Capestan, patron de Comptoir des Voyages (Groupe VDM) a de quoi être satisfait. Depuis le début de l’année les voyages sur mesure progressent de plus de 23%. Le TO a progressé en septembre de 20% et sur les 2 premières semaines d’octobre, les "voyages sur mesure à tout prix" affichent une hausse de 18%.


Rédigé par La rédaction (JdaL) le Lundi 13 Octobre 2008

Le repositionnement opéré il y a 18 mois commence à porter ses fruits, avec une offre combinant avantages du voyage sur mesure, haut niveau de conseil et personnalisation complète du voyage.
Le repositionnement opéré il y a 18 mois commence à porter ses fruits, avec une offre combinant avantages du voyage sur mesure, haut niveau de conseil et personnalisation complète du voyage.
Les Français ont-ils décidé de préserver, vaille que vaille, leurs vacances dans un contexte particulièrement morose et catastrophiste ?

C'est encore tôt pour le dire, mais quelques petits clignotants s'allument, ça et là, qui le laissent penser...

Comptoir des Voyages fait en tout cas partie de ces TO qui semblent épargnés par la conjoncture avec un cahier des commandes des voyages sur mesure en augmentation de plus de 23%, alors même que le marché affiche une baisse de 30%.

Pour lui, cet atypisme est dû au nouveau positionnement de Comptoir des Voyages, résumé par le slogan : « le voyage sur mesure @ tout prix ».

Opéré il y a 18 mois, il commence à porter ses fruits avec une offre combinant avantages du voyage sur mesure, haut niveau de conseil et personnalisation complète du voyage.

Le site internet représente 50% des ventes

Selon Alain Capestan, "Le pouvoir d’attraction d’une gamme de prix (et donc de prestations) très accessible va de paire avec son accessibilité en ligne sur www.comptoir.fr qui représente plus de 50% de nos ventes actuellement."

Les voyages « à tout prix » sont par exemple un Week End à Florence à partir de 355 € par personne ; l’Islande avec Reykjavik en 5j à partir de 500 € par personne, 4 jours à Fès dans un Riad de charme de la médina pour 550 €...

Côté réveillons, on peut noter Dublin et l’ambiance pubs à partir de 500 € par personne, un nouvel an à Manhattan (5j) pour 1190 € par personne etc…"

Les projets de destinations pour 2009 sont l'ouverture des pays Mayas, la Croatie et la Chine, soit un total de 16 destination sur plus de 50 pays.

AU niveau de la distribution, le TO qui ouvert une agence à Toulouse qui tourne plutôt bien, inaugurera mi novembre un 2e point de vente à Lyon et ne cache pas son ambition d'être présent, à terme, dans les principales villes de France.

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