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Trenitalia ouvre sa nouvelle billetterie à Lyon Part-Dieu - 10/07/24
La nouvelle billetterie Trenitalia a été conçue pour offrir aux clients un espace plus spacieux et adapté, répondant aux besoins des voyageurs. Elle propose une gamme complète de services, incluant la réservation de billets, des informations sur les horaires et des conseils personnalisés pour tous les déplacements en train.
Située à proximité des entrées des quais, dans la nouvelle aile de la gare regroupant toutes les billetteries des opérateurs au 1er étage, cette billetterie bénéficie d'une meilleure visibilité et est accessible via les ascenseurs et escalators.
Avoir un espace de vente dans l'enceinte de la gare permet aux voyageurs de Trenitalia de profiter de la flexibilité de leur billet : échange illimité et gratuit sous réserve d'ajustement tarifaire, ou annulation jusqu'au départ du train avec remboursement (moyennant une retenue de 20 %).
De plus, il est possible de régler son voyage sur place avec différents moyens de paiement : espèces, carte bancaire (crédit, débit ou prépayée), PayPal en 4 fois sans frais et récemment avec les Chèque-Vacances Connect. Grâce à cette souplesse tarifaire et à la flexibilité des horaires, il devient facile de planifier son voyage selon ses envies en quelques clics.
« Nous invitons tous les voyageurs à venir découvrir notre nouvelle billetterie et à profiter de nos services dès son ouverture le 16 juillet. L’équipe est impatiente d’accueillir nos voyageurs dans ce nouvel espace » se félicite Marco Caposciutti, Président de Trenitalia France.
La nouvelle billetterie Trenitalia a été conçue pour offrir aux clients un espace plus spacieux et adapté, répondant aux besoins des voyageurs. Elle propose une gamme complète de services, incluant la réservation de billets, des informations sur les horaires et des conseils personnalisés pour tous les déplacements en train.
Située à proximité des entrées des quais, dans la nouvelle aile de la gare regroupant toutes les billetteries des opérateurs au 1er étage, cette billetterie bénéficie d'une meilleure visibilité et est accessible via les ascenseurs et escalators.
Avoir un espace de vente dans l'enceinte de la gare permet aux voyageurs de Trenitalia de profiter de la flexibilité de leur billet : échange illimité et gratuit sous réserve d'ajustement tarifaire, ou annulation jusqu'au départ du train avec remboursement (moyennant une retenue de 20 %).
De plus, il est possible de régler son voyage sur place avec différents moyens de paiement : espèces, carte bancaire (crédit, débit ou prépayée), PayPal en 4 fois sans frais et récemment avec les Chèque-Vacances Connect. Grâce à cette souplesse tarifaire et à la flexibilité des horaires, il devient facile de planifier son voyage selon ses envies en quelques clics.
« Nous invitons tous les voyageurs à venir découvrir notre nouvelle billetterie et à profiter de nos services dès son ouverture le 16 juillet. L’équipe est impatiente d’accueillir nos voyageurs dans ce nouvel espace » se félicite Marco Caposciutti, Président de Trenitalia France.
Les actualités
©Trenitalia
Trenitalia annonce un 6e aller-retour entre Paris et Lyon - 25/06/24
À l'approche d'un important événement sportif cet été, Trenitalia annonce l'ajout d'un aller-retour supplémentaire du 15 juillet au 11 août sur la ligne à grande vitesse Paris-Lyon, réservable à partir du 9 avril.
Avec son offre de 6 allers-retours quotidiens, la compagnie ferroviaire Trenitalia vise à faciliter les déplacements et à répondre à la demande accrue des voyageurs durant cette période.
« L'ajout de ce sixième aller-retour entre Paris et Lyon témoigne de notre engagement à répondre aux besoins de nos passagers et à contribuer au succès de cet événement historique. », explique Marco Caposciutti, Président de Trenitalia France avant de préciser « i[cette liaison supplémentaire vise à offrir aux voyageurs un large choix de trajets sur une journée à des prix accessibles. Un dispositif crucial dans la facilitation des déplacements de nos clients français et internationaux paint
À l'approche d'un important événement sportif cet été, Trenitalia annonce l'ajout d'un aller-retour supplémentaire du 15 juillet au 11 août sur la ligne à grande vitesse Paris-Lyon, réservable à partir du 9 avril.
Avec son offre de 6 allers-retours quotidiens, la compagnie ferroviaire Trenitalia vise à faciliter les déplacements et à répondre à la demande accrue des voyageurs durant cette période.
« L'ajout de ce sixième aller-retour entre Paris et Lyon témoigne de notre engagement à répondre aux besoins de nos passagers et à contribuer au succès de cet événement historique. », explique Marco Caposciutti, Président de Trenitalia France avant de préciser « i[cette liaison supplémentaire vise à offrir aux voyageurs un large choix de trajets sur une journée à des prix accessibles. Un dispositif crucial dans la facilitation des déplacements de nos clients français et internationaux paint
Trenitalia ajoute d'un nouveau mode de règlement - 17/06/24
A l'approche des grandes vacances estivales et pour ceux qui n'ont pas encore décidé de leur destination de déconnexion, Trenitalia annonce l'ajout d'un nouveau mode de règlement.
En effet, les voyageurs peuvent désormais réserver leurs billets grâce à Chèque-Vacances Connect.
Les personnes intéressées doivent se rendre, pour le moment, dans les billetteries Trenitalia situées à Paris Gare de Lyon et Lyon Part-Dieu.
Une facilité intéressante, alors que les réservations des vacances d'été ne sont toujours pas faites, par contre le moyen de paiement est disponible à partir de 20€.
"Nous avons toujours à coeur de rendre le train accessible.
Notre objectif est que les Français prennent de plus en plus le train pour se déplacer de manière plus écologique," affirme, Marco Caposciutti, Président de Trenitalia France
Pour répondre à cette promesse, la compagnie a décidé d'ajouter une nouvelle fréquence sur l'axe Paris-Lyon. Elle proposera du 15 juillet au 11 août 2024, un 6ème aller-retour entre les deux villes, afin de répondre à la demande croissante.
En effet, les voyageurs peuvent désormais réserver leurs billets grâce à Chèque-Vacances Connect.
Les personnes intéressées doivent se rendre, pour le moment, dans les billetteries Trenitalia situées à Paris Gare de Lyon et Lyon Part-Dieu.
Une facilité intéressante, alors que les réservations des vacances d'été ne sont toujours pas faites, par contre le moyen de paiement est disponible à partir de 20€.
"Nous avons toujours à coeur de rendre le train accessible.
Notre objectif est que les Français prennent de plus en plus le train pour se déplacer de manière plus écologique," affirme, Marco Caposciutti, Président de Trenitalia France
Pour répondre à cette promesse, la compagnie a décidé d'ajouter une nouvelle fréquence sur l'axe Paris-Lyon. Elle proposera du 15 juillet au 11 août 2024, un 6ème aller-retour entre les deux villes, afin de répondre à la demande croissante.
Trenitalia renouvelle son escape game à grande vitesse - 14/05/24
Trenitalia renouvelle son escape game à grande vitesse - Photo : ©Trenitalia
Après le succès de la première expérience à bord de son train Frecciarossa (qui, pour rappel, s'était déroulé le 14 novembre sur un trajet aller-retour Paris-Lyon de deux heures), l'entreprise renouvelle son escape game à grande vitesse, le 11 juin prochain.
Les participants auront moins de deux heures, le temps d’un Paris-Lyon, pour résoudre une série d'énigmes.
L’enquête ? Retrouver une œuvre d’art dérobée, mais aussi les auteurs de ce vol !
Cette deuxième édition permettra ainsi aux voyageurs de découvrir de manière originale et divertissante les différents espaces et services offerts à bord du train à grande vitesse Frecciarossa. Deux voitures seront entièrement dédiées à cet escape game afin d’assurer la sécurité des passagers et le confort de tous pendant le voyage.
L'entreprise renouvelle sa collaboration avec Prizoners, une référence dans le domaine des escape games. Pour une immersion totale : ce sont des acteurs professionnels présents à bord le jour J et qui interprèteront les personnages de l’enquête.
À l’occasion de cette deuxième édition, six places sont à gagner grâce à un jeu concours organisé sur le compte Instagram de @trenitalia.france, jusqu’au 3 juin 2024.
Pour remporter les trois lots de deux places, c’est simple, il suffit de :
Suivre le compte Instagram @trenitalia.france
Liker le post sur le jeu concours
Commenter la publication du jeu en y taguant la personne de son choix pour participer à l’escape game
« Depuis notre arrivée sur le marché français, nous nous engageons à proposer des conditions de voyage qui marquent les esprits et faire vivre une expérience unique. Avec cette seconde édition de l’escape game, nous sommes fiers de pouvoir continuer d’honorer cette promesse et sommes impatients d’accueillir à nouveau à bord tous les participants », se félicite Marco Caposciutti, Président de Trenitalia France.
Les participants auront moins de deux heures, le temps d’un Paris-Lyon, pour résoudre une série d'énigmes.
L’enquête ? Retrouver une œuvre d’art dérobée, mais aussi les auteurs de ce vol !
Cette deuxième édition permettra ainsi aux voyageurs de découvrir de manière originale et divertissante les différents espaces et services offerts à bord du train à grande vitesse Frecciarossa. Deux voitures seront entièrement dédiées à cet escape game afin d’assurer la sécurité des passagers et le confort de tous pendant le voyage.
L'entreprise renouvelle sa collaboration avec Prizoners, une référence dans le domaine des escape games. Pour une immersion totale : ce sont des acteurs professionnels présents à bord le jour J et qui interprèteront les personnages de l’enquête.
À l’occasion de cette deuxième édition, six places sont à gagner grâce à un jeu concours organisé sur le compte Instagram de @trenitalia.france, jusqu’au 3 juin 2024.
Pour remporter les trois lots de deux places, c’est simple, il suffit de :
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« Depuis notre arrivée sur le marché français, nous nous engageons à proposer des conditions de voyage qui marquent les esprits et faire vivre une expérience unique. Avec cette seconde édition de l’escape game, nous sommes fiers de pouvoir continuer d’honorer cette promesse et sommes impatients d’accueillir à nouveau à bord tous les participants », se félicite Marco Caposciutti, Président de Trenitalia France.
Comment contacter Trenitalia
Trenitalia France – Service Clients
B.P. N° 10308, 75563
PARIS CEDEX 12, France.
Téléphone : 09 74 91 98 72
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