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Quel est la réalité des chiffres ? Sur les 7 milliards d’individus qui peuplent la terre, 2 milliards sont connectés à Internet et 1 milliard le sont à FaceBook. Le décore étant planté, c’est bien le moment de se poser la question sur les conséquences que cela implique pour les agences de voyages.
Si l'on regarde cinq ans en arrière, le voyage d'affaires était une activité quasi confidentielle, gérée par de très grosses agences de voyage qui parlaient de "globalisation" et visaient des budgets se chiffrant en millions d'euros. Aujourd'hui, face à des entreprises de toutes tailles, pour qui les déplacements professionnels représentent le 3ème poste de dépenses, même les plus petites agences de voyages sont "corporate business friendly". Autant le dire, la diversification des marchés est une réalité à saisir.
Europcar vient de créer un site mobile qui permet aux clients d’easyJet de combiner réservation de vol et location de voiture en 3 étapes. Après avoir choisi le lieu et la date de la location, les...
Le duel agence off line/on line est dépassé. En tous les cas, il aura fait couler beaucoup d’encre et alimenté la polémique pendant 10 ans. Aujourd’hui, dans le secteur du tourisme, Internet s’est imposé partout, aussi bien pour le profit des pure players que de celui des agences traditionnelles.
La deuxième convention du Snav Méditérrannée, qui se déroulera du dimanche 6 au mercredi 9 octobre en Grèce, abordera une problématique essentielle pour les agences de voyages : Comment assurer une présence de proximité avec un petit budget ?
Mercredi 25 septembre 2013, Twitter a lancé un nouvel outil d'alerte aux voyageurs en cas de catastrophe qui entraîne une rupture des moyens de communication habituels. Les...
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