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La Travel Tech
La durée de vie d'un site internet est en moyenne de 3 ans. A l'issue de ce délai, il est utile de jeter un oeil critique sur son site et d'envisager les travaux de rénovation et de rafraîchissement qui ne manquent pas de s'imposer. C'est ce que nous venons de faire avec TourMaGazine.fr, avec l'aide de Christophe Dournaux, Consultant, qui en explique les étapes.
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Comme nous l'avons vu la semaine dernière (*) il y a de bien belles réalisations dans le domaine de l'e-tourisme quand la qualité du service et l'expérience utilisateurs se marient harmonieusement dans des interfaces aussi efficaces que démonstratives. En voici une nouvelle particulièrement intéressante : HotelMap.com.
Lire la chronique de Christophe DOURNAUX
On l’aura compris, la technologie influe sur le comportement du voyageur et a une incidence directe sur l’expérience touristique. Après le Web 2.0 et les médias sociaux apparaît la réalité augmentée. Bienvenue dans la science-fiction, où le réel se mêle au virtuel, la réalité augmentée arrive à grands pas.
Lire l'analyse de Siham Jamaa
Une ergonomie irréprochable va faciliter la présentation de vos produits, l'accès à votre offre dans sa richesse et sa diversité, son appropriation par l'utilisateur jusqu'à l'acte d'achat, dans un même élan fluide qu'aucune perturbation ne va troubler.
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Pour mener à bien un projet e-tourisme, il ne suffit pas d'avoir une idée géniale. Encore faut-il se doter d'outils de mesures, se donner des objectifs quantifiables, mesurer les résultats, les suivre sur un tableau de bord, comprendre et analyser...
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Gagner plus en temps de crise, c'est un vrai challenge. Certains s'emploient à baisser les prix espérant compenser la baisse de marge par le volume de ventes. Pour gagner d'avantage avec un site d'e-tourisme, il y a plusieurs pistes à explorer.
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