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eDreams ODIGEO : Qu'est-ce qui cloche (vraiment) ? 🔑

eDreams ODIGEO : Qu'est-ce qui cloche (vraiment) ? 🔑
| 08/07/2024 | CLUB ABONNES
Ce n'est pas le nom le plus ronflant de l'industrie et pourtant eDreams ODIGEO fait beaucoup parler de lui... en BtoC. Le géant espagnol du voyage génère quelques points de crispation, notamment avec ses clients. Après avoir reçu de nombreux commentaires de voyageurs déçus sur nos papiers, nous...
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OTA vs agences physiques : "après la covid, je ne pense pas que les clients basculent tous sur le digital"

OTA vs agences physiques : "après la covid, je ne pense pas que les clients basculent tous sur le digital"
| 20/10/2020 | La Travel Tech
La semaine dernière, nous vous faisions part de l'action du Centre Européen des Consommateurs (CEC), auprès de la Commission européenne. L'association de défense des consommateurs, émanation de l'Union européenne, a décidé d'alerter l'instance, afin de dénoncer les trop nombreux agissements...
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Le Centre Européen des Consommateurs (CEC) part en guerre contre les sites de voyages en ligne !

Le Centre Européen des Consommateurs (CEC) part en guerre contre les sites de voyages en ligne !
| 13/10/2020 | La Travel Tech
Voici une bien mauvaise nouvelle pour la relation entre les agences de voyages en ligne et les clients. En effet, le Centre Européen des Consommateurs (CEC) a signalé à la Commission européenne, les noms des sites internet du tourisme qui enfreignent les droits des consommateurs en Europe....
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