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Tags (550) : distribution
1. Penser sa transition numérique : la conviction que le cross-canal est l’équation gagnante
Catherine Barba | 02/06/2014
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La Travel Tech
1. « La transition numérique doit être portée par un dirigeant 100% sponsor » 2. « Pour préconiser la bonne organisation, il faut une bonne culture digitale» 3. « Dans les réseaux commerciaux et les franchises, motiver les gérants des magasins est une priorité » 4. « Il ne faut pas raisonner...
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MobileGlobe : un boîtier pour capter le wifi en vacances
| 23/05/2014
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Depuis 7 ans, MobileGlobe propose aux professionnels des solutions d’optimisation pour les appels internationaux passés depuis un mobile. Aujourd’hui, l’opérateur étoffe sa technologie avec une nouvelle fonction d’appels gratuits en Wifi. Celle-ci assure à ses utilisateurs 50% d’économies...
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Comment Hotels.com améliore ses ventes sur le mobile ?
La Rédaction | 23/05/2014
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Les internautes se renseignent sur internet via leur mobile, mais réservent et payent sur ordinateur. Comment améliorer ce ratio dont dépend la rentabilité des agences en ligne ? Marieke Flament, la responsable marketing d'Hotels.com en charge du mobile, répond. Le premier réflex, quand on pense à...
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J-P Mas : "La commission technologique au sein du SNAV est considérée comme prioritaire"
Rémi Bain Thouverez | 22/05/2014
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La Travel Tech
Les nouvelles technologies représentent une chance et non une menace pour tous les acteurs du tourisme. C’est le crédo « politiquement correct » qu’il est de bon ton de propager. Mais les cartes ont été redistribuées et des opportunités nouvelles ont vu le jour. Comment le nouveau président du SNAV...
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AGV : comment générer du trafic dans mon agence grâce aux réseaux sociaux ? (vidéo)
| 21/05/2014
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Vous êtes agent de voyages et vous désirez booster votre présence sur les réseaux sociaux ? Vous vous demandez comment Facebook notamment peut vous aider dans votre stratégie web-to-store ? Christophe Léon, directeur de l’agence spécialisée dans le marketing digital Pure Agency, Antoine Sandrin de...
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IV - La méthode Agile pour les entreprises du tourisme ?
Rémi Bain-Thouverez | 15/05/2014
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Lors du dernier congrès du Seto, les participants se souviennent du cri d’alarme de Christian Sabbagh : « les systèmes d’information des TO sont dépassés voir obsolètes. Par voie de conséquence, ces derniers sont mal préparés à relever les défis technologiques qu’impose notre monde qui devient full...
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E-lostbag vous met la "puce" à l'oreille pour éviter de perdre votre bagage...
Valentine Montembault | 06/05/2014
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Chaque jour, plus de 82 000 bagages sont égarés dans le monde et 3% d’entre eux ne sont jamais retrouvés par leur propriétaire. La société E-lostbag a donc mis en place un système de puce Radiofréquence Identification (RFID) pour permettre l’identification de sa valise en cas de perte. Un service...
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10 conseils pour attirer les internautes sur son site Internet
Amaury Mascré, cofondateur de l'agence Equinoa | 01/05/2014
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Acquérir de nouveaux clients, fidéliser les autres, telles sont les missions principales d’un marketeur. Pour assurer à un site internet une bonne visibilité, quelques techniques sont à respecter. Car aujourd’hui, la question n’est plus de savoir comment être présent sur le net, mais plutôt comment...
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Comment le Real Time Bidding profite au secteur du Tourisme ?
Charles Gros, co-fondateur de Tradelab | 28/04/2014
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Internet a bouleversé le secteur du tourisme. On voit fleurir depuis quelques années un nombre grandissant de comparateurs d’offres et d’e-commerçants de tourisme (discount, voyages sur mesure…). La concurrence est accrue et le web est devenu un enjeu principal pour les acteurs majeurs de ce...
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E-tourisme : comment améliorer son référencement naturel sur Google ?
Jalil Servais, webmarketer chez CINS | 23/04/2014
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Lors du Forum du Tourisme numérique à Deauville, l'agence web CINS, spécialisée dans la création de site Internet, a animé un atelier sur le référencement naturel (SEO). Quels sont les points clés d’un référencement naturel réussi ? Quels sont les outils disponibles pour assurer une visibilité...
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E-commerce : vos clients sont des mutants ? Changez avec eux !
Catherine Barba | 23/04/2014
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La Travel Tech
Qu’on soit plutôt ouvert aux nouvelles technologies (d’ailleurs plus si nouvelles) ou qu’on y soit hostile, une chose est certaine, elles ont fait évoluer les attentes des clients. De vos clients. Vous êtes commerçant : votre enjeu n’est pas tant de devenir un expert de l’e-commerce, du...
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Comment augmenter ses ventes grâce au marketing digital personnalisé
| 22/04/2014
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Un internaute passe 48 heures à surfer sur le web et visite 38 sites avant de réserver un séjour. Un constat qui peut décourager bon nombre d’acteurs de l’e-tourisme. Aujourd’hui il faut redoubler d’énergie, de créativité et de moyens pour s’imposer sur le net. Dans les technologies encore...
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The Travel Experts : un "TripAdvisor" pour évaluer et choisir les fournisseurs des AGV
Valentine Montembault | 22/04/2014
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La Travel Tech
Le magazine Que Choisir avait lancé un pavé dans la marre en dénonçant le fait qu’au moins 25% des avis de consommateurs étaient des faux… Depuis, la norme Afnor a vu le jour et les entreprises se sont organisées pour réglementer les pratiques et les usages. Il n’en reste pas moins que la...
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Availpro et Pegasus Solutions regroupent leur force
La rédaction | 17/04/2014
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Availpro et Pegasus Solutions unissent leurs forces pour optimiser la distribution en ligne des hôteliers auprès des agences de voyage. Ainsi, grâce à cette nouvelle connectivité GDS, les clients ont un nouveau choix qui s’offre à eux pour élargir leur présence auprès des agences. En tant...
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Easyvoyage : "Nous prenons des positions fortes, mais comment s’affranchir de Google ?"
| 17/04/2014
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Les internautes sont des clients de plus en plus versatiles, attachés à la notion de prix pour la réservation sur internet. Et selon la Fevad, les réservations en ligne ne progressent que modérément. Se démarquer dans la jungle du web devient donc un exercice de plus en plus complexe. Pour exister...
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L’e-commerce : réussir sa transition numérique ou.... "le magasin n’est pas mort !"
Catherine Barba | 16/04/2014
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L’e-commerce fait encore peur. C’est en partant de ce constat que Catherine Barba a écrit l'ouvrage « Le magasin n’est pas mort ». Nouvelles attentes, nouveaux comportements… Le numérique omniprésent dans notre quotidien a transformé notre façon d’acheter, celle de nos enfants, de nos clients. Mais...
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Réservations en ligne : les AGV sollicitées dans plus de la moitié des cas
| 10/04/2014
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Quand un nouvel événement tient ses promesses - à savoir produire un contenu riche et pertinent, animé par des interlocuteurs de choix, la profession ne peut que s’en réjouir. C’est le cas de la première édition de Next Tourisme, qui s’est déroulée le jeudi 10 avril 2014 à Paris. Ce « rendez-vous...
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Digital Travel : adopter une démarche d’innovation pertinente et efficace...
Pascal Toyer d’Avanade | 10/04/2014
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Le défi est bien là pour les acteurs traditionnels. Ils doivent faire face aux nouvelles attentes des clients dans leur expérience du voyage, notamment en termes de disponibilité, de réactivité et de qualité de service. Et c’est sans compter sur la consumérisation de l’IT et l'engouement pour...
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Location de voitures : Hertz inaugure sa 1ère agence digitalisée à Paris
| 09/04/2014
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i-tourisme : Vous inaugurez aujourd’hui, le 9 avril 2014, votre nouvelle agence Hertz « North Star », au 27 Rue Saint Ferdinand, dans le premier arrondissement de Paris. Comment se présente-t-elle? André Gallin : « A l’image de celle de l’aéroport de Nice, notre nouvelle agence offre un parcours...
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Les enfants, un nouvel eldorado pour le tourisme ?
| 03/04/2014
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Les enfants constituent aujourd’hui un enjeu économique majeur : ils disposent, très tôt, d’un pouvoir d’achat qui s’accroît rapidement avec l’âge, ils sont des prescripteurs au sein de la famille et souvent le principal vecteur qui fait entrer les innovations au sein des foyers. Proposer des...
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