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APST : toujours moins de sinistres en 2018

Le fonds de garantie dépasse les 20 millions d’euros


L’APST fait état d’une excellente année 2018, que ce soit sur ses finances, son plan d’actions « Ensemble vers 2020 », les services rendus aux adhérents… Surtout, le nombre de sinistres enregistrés est historiquement bas alors que le montant du fonds de garantie atteint un niveau record.


Rédigé par le Jeudi 21 Mars 2019

Alix Philipon, réélue à la tête de l'APST en 2018 © JDL Tourmag
Alix Philipon, réélue à la tête de l'APST en 2018 © JDL Tourmag
Des sinistres et des coûts en baisse, toujours plus d’adhérents et un excédent du budget de fonctionnement sans précédent : 2018 a été, pour l’Association professionnelle de solidarité du tourisme (APST), « une des meilleures années depuis sa création ». C’est ce qu’a estimé Emmanuel Toromanof, secrétaire général, lors d’une conférence de presse donnée à Paris jeudi 21 mars 2019.

Et pour cause, l’association n’a enregistré en 2018 que 24 défaillances d’adhérents, alors qu’elle en avait enregistrées 28 en 2017 et 2016, et 60 en 2013. Dans le même temps, le coût de ces sinistres est historiquement bas, à 879 000 euros, contre 5 350 000 euros l’année dernière, soit le meilleur niveau depuis 12 ans.

Seulement 2000 passagers ont dû être pris en charge l’année dernière, contre le double en 2017. « Après la faillite retentissante de Boiloris en 2017, il n’y a pas eu de grosses défaillances en 2018 », se réjouit Emmanuel Toromanof.

23 millions d'euros de fonds de garantie !

Le nombre d’adhérents est lui en forte croissance : alors qu’il ne s’élevait qu’à 3200 en 2014, l’association comptait 3700 membres à la fin de l’année 2018, répartis de la manière suivante : 83,06% d’agences de voyages, 10,93% d’organismes locaux de tourisme, 2,78% d’associations de tourisme, et 3,24% d’hébergeurs et gestionnaires d’activités de loisirs.

A titre de comparaison, Atout France compte actuellement 7103 professionnels du tourisme immatriculés en France, dont 67% d’agences de voyages.

Toujours en 2018, 465 accords d’adhésions ont été signés, parmi lesquels 61 personnes déjà immatriculées ailleurs, et 404 qui sont de nouvelles immatriculations.

Autre bonne nouvelle : le montant du fonds de garantie a pour la première fois franchi la barre des 20 millions d’euros, un record. Au 31 décembre 2018, celui-ci atteignait 23 453 823 euros.

Pour rappel, l’APST propose 11 services gratuits à la disposition de ses adhérents, à Paris, en région, et dans les DOM : des formations obligatoires, des assistances juridiques (305 en 2018), des services d’assistance comptable, fiscale et assurance, un service conseils généraux, un service consommateur en partenariat avec les EdV et la Médiation tourisme et voyages, des études techniques, une commission professionnelle des litiges commerciaux, la mise à disposition de locaux et enfin un service d’accompagnement numérique.

Les perspectives pour les mois à venir seront présentées aux adhérents lors de la prochaine assemblée générale de l’APST, prévue pour le mardi 16 avril prochain au pavillon Gabriel à Paris.

Y seront dévoilés les résultats des élections des nouveaux administrateurs nationaux de l’association. Voici les candidats : Didier Calas, Alain Deblock, Alain Hamon, Michel Jean-Richard, Adriana Minchella, Antoinette Raymond, et Mumtaz Teker.

Pierre Georges Publié par Pierre Georges Journaliste - TourMaG.com
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