"Agent de voyages, c’est le métier le plus compliqué que je connaisse !"

Paroles d’un nouvel AGV : Thierry Liebaut

Avec trois autres associés, Thierry Liebaut vient d’ouvrir une agence de voyages à Paris : Terre et Nature. Sans expérience dans le tourisme, cet entrepreneur est animé d’une vraie passion pour les voyages différents. Et découvre la complexité du métier.

Rédigé par Yves BARRAUD le Dimanche 9 Mai 2010

"Agent de voyages, c’est le métier le plus compliqué que je connaisse !"

TourMaG.com - Vous venez d'ouvrir une agence à Paris, dans le XVIIIe arrondissement, 11 rue Burq. Quelle est votre motivation ?

Thierry Liebaut : Terre et Nature est née de la passion de 4 associés pour les voyages nature et le sport.

Nous sommes tous des entrepreneurs issus des secteurs de l’édition de logiciels, de l’immobilier, du marketing…

Olivier Dary et moi-même sommes fans de trek, de rando, de voile et de raids multisports.

Jérôme et Hubert Alexandre, qui résident sur la presqu’île de Giens, sont des pros de la mer, de la glisse et de kitesurf en particulier.

TMG.com - Vos passions ne suffisent pas à vous improviser du jour au lendemain Agent de Voyages !

T. L. : Cette création a été longuement réfléchie.

J’ai bossé pendant 7 mois sur un projet de "resort nature" dans le Morvan. Si j’ai finalement abandonné cette idée, je suis persuadé qu'il y a encore un énorme potentiel de développement d’offres de séjours et de voyages originaux, notamment en France.

"Nos produits nous ressemblent"

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TMG.com - Concrètement, ça se traduit comment ?

T. L. : Nos produits nous ressemblent. Pour les construire, on part de ce que l’on connaît, de ce que l’on a déjà testé et apprécié.

Aujourd’hui, nous disposons de 55 offres (80% en France, 20% à l’étranger). À terme, nous souhaitons proposer 100 produits répartis à 50/50 (France/étranger), pour les sportifs, les familles et les amoureux de la nature.

Quelques exemples : Une semaine catamaran et randonnées à la découverte du littoral varois, un stage d’apnée à Porquerolles, une descente de rivière en radeau en Suède ou un trek aventure en Namibie.

TMG.com - Vous n’êtes pas seuls sur ce créneau. Face à Terres d’Aventure, Allibert et tant d’autres, la concurrence est rude.

T. L. : Nous avons obtenu notre licence en décembre 2009 et adhéré au Cediv.

Nous nous définissons comme des artisans du voyage. On travaille déjà en sur mesure pour des individuels et pour de petits groupes incentive. Le bouche-à-oreille fonctionne bien.

Et notre boutique située à Montmartre attire la curiosité d’une clientèle "bobo-écolo" à la recherche de vacances hors des sentiers battus. Nous n’avons pas de concurrents dans notre zone de chalandise.

"Il reste des opportunités à saisir !"

TMG.com - Se constituer une clientèle ne se fait pas du jour au lendemain. Combien de temps vous donnez-vous ?

T. L. : Nous avons investis 150.000 euros. La société est financée pour tenir 18 à 24 mois avant d’atteindre l’équilibre. Nous sommes conscients qu’il faut du temps avant de faire émerger notre marque et nous faire connaître.

TMG.com - Ça fait 5 mois que vous êtes officiellement Agent de Voyages. Qu’est-ce que ce nouveau statut vous inspire ?

T. L. : C’est un métier dangereux, extrêmement sensible à la conjoncture économique, aux aléas naturels.

J’ai développé des activités dans l’édition de logiciels, dans le marketing direct, et le tourisme est vraiment le secteur le plus compliqué auquel je me suis frotté.

Mais que voulez-vous, quand on aime entreprendre et qu’on a la passion du voyage, il faut se lancer, prendre des risques. Et c’est ce que nous faisons.

Nous sommes surtout persuadés qu’il reste plein d’opportunités à saisir, et plus encore dans notre secteur : le voyage nature.

• Terre et Nature Voyages sur le Web : www.terreetnature.com

• Lire ou relire un autre portrait d’AGV qui débute : "J’ai investi 200.000 € pour Safaris Okavango".

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