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Assurever (April) : "On se prépare à un petit tsunami"

Présent au Ditex les 18 et 19 mars 2020 à Marseille


Assurever, l’ancienne branche « Voyages » d’April International, veut faire sa place sur le « mini » marché des courtiers spécialistes de l'assurance voyage. Un défi en pleine épidémie du coronavirus (covid 19).


Rédigé par le Mardi 3 Mars 2020

Au centre, Matthieu Drouet et Jean-Philippe Lardennois, entourés d'une partie des équipes d'Assurever. - DR : CL
Au centre, Matthieu Drouet et Jean-Philippe Lardennois, entourés d'une partie des équipes d'Assurever. - DR : CL
Dans le cadre de son recentrage sur ses marchés cibles, le groupe April a vendu sa filiale d’assurance voyage en décembre 2019 à ses anciens dirigeants : Matthieu Drouet et Jean-Philippe Lardennois, respectivement directeur général et DG adjoint d’April International Voyage.

Propriétaires à 80% de l’entreprise, les deux associés ont obtenu le soutien d’un family office. A compter du 4 juin 2020, le nom commercial April International Voyage disparaît et devient Assurever.

Une opération passée inaperçue pour les clients. « Rien ne change, sauf le nom », assure Matthieu Drouet.

Seule évolution, le renforcement de son équipe commerciale, avec la nomination de trois chefs des ventes. « C’est notre force pour conserver notre place. Près de 50% de nos salariés sont des commerciaux, soit 26 des 53 salariés », complète Jean-Philippe Lardennois.

Désormais la mission des deux associés est d’installer la marque Assurever sur le marché. Ils seront présents sur plusieurs salons, dont le Ditex et organiseront une soirée de lancement de la marque Assurever, dans leurs locaux parisiens, le 4 juin.

[Lire aussi :]b Assurever renforce ses équipes

Le Coronavirus-covid 19 couvert par l’assurance défaillance

En décembre 2019, Assurever a lancé « l’assurance défaillance », un produit optionnel « plus qu’à la mode en ce moment », ironise Matthieu Drouet.

« Conçu à l’origine pour protéger l’agence dans le cadre de ces packages dynamiques en cas de défaillance d’un de ses prestataires, il inclut les fermetures d’aéroports et… les épidémies », précise Jean-Philippe Lardennois.

Comme tous les professionnels du tourisme, les équipes d’Assurever suivent au jour le jour l’évolution de la situation.

« On se prépare à un petit tsunami. Nous allons avoir moins de primes et plus de sinistres. C’est une situation que l’on a déjà vécue avec H5-N1, le volcan islandais. La panique est générale en France », reconnait Matthieu Drouet.

Point positif : La chute de son client Thomas Cook en septembre dernier a été amortie par l’arrêt des activités de l’assureur espagnol Mapfre, qui lui a permis de récupérer des clients.

Chiffres clés de 2019

- 40 millions de primes

- 1,6 million de pax assurés

- 20 000 dossiers traités par an, dont 90% de remboursements

- 53 salariés

- 5 assureurs (Groupama-Mutuaide, Europ Assistance, Allianz, AXA, Axeria)

- référencé par les réseaux Selectour, Havas, Tourcom, Cediv, Pap

- 4 700 agences de voyages

- 200 autocaristes.

Caroline Lelievre Publié par Caroline Lelievre Journaliste - TourMaG.com
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