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Blockchain, API, Widgets : ces outils appliqués au voyage qui fluidifient le parcours de vos clients



De nombreux outils numériques sont à disposition des professionnels de tous secteurs confondus afin de fluidifier l’accès aux différents services et aux informations changeantes du secteur.
Nous vous présentons ici les outils créés par Visamundi à destination des professionnels du voyage concernant la digitalisation des formalités de voyages de leurs clients. Ils sont le fruit d’une analyse des besoins que remontent nos clients particuliers et professionnels couplés à notre expertise digitale.


Rédigé par Visamundi le Lundi 12 Avril 2021

Une API pour faciliter les formalités de voyages

© Sigmund Unsplash
© Sigmund Unsplash
L’API développée par Visamundi permet aux professionnels du voyage d’intégrer une couche de services à leur produits, simplement et avec le moins de programmation possible. Ainsi, ces entreprises intègrent une base de données spécialisée à forte valeur ajoutée, selon deux approches :

informationnelle : nous possédons une base de données activement mise à jour sur les formalités d’entrées nécessaires en fonction des voyages et de la typologie des voyageurs, mais aussi sur les formats des documents et les contraintes sanitaires propres au COVID-19.

transactionnelle : nous pouvons aussi procéder à des demandes simplifiées de formalités de voyage, directement intégrées au workflow des professionnels du secteur, à toutes étapes des parcours des voyageurs.

Parmi les informations disponibles, voici une liste non-exhaustive des fonctionnalités :
✔ Centralisation de toutes les informations concernant un voyage
✔ Liste des visas pour les destinations
✔ Documents obligatoires pour les destinations
✔ Points d’entrée possibles
✔ Liste des vaccins obligatoires et / ou recommandés
✔ Informations sur les différents vaccins / maladies et renvoi vers les sites officiels
✔ Multilangues
✔ Actualités concernant une destination ou un pays d’origine
✔ Géolocalisation des points d’entrée pour un visa
✔ Affichage des noms et codes IATA (quand cela est possible)
✔ Recherche intelligente du meilleur produit en fonction des données du voyageur (Proposition du visa correspondant exactement à son séjour)
✔ Pour les agences, aide pour l’édition de visas en nombre, liste de suivi de l’avancement du visa pour chaque voyageur (documents envoyés, visas payés, reçus, etc.)
✔ Centralisation des informations de voyage pour les agences et leur permettre de proposer d’autres produits
✔ Statistiques sur les différentes étapes

Cette API adaptée à leurs besoins est à destination de différents publics. Les outils pourront être utilisés en totalité ou partiellement en fonction des besoins de chacun : Agents de voyage, Travel Manager, Conciergeries, voyageurs, Centrales de réservation des TO, Compagnies aériennes, Editeurs, Travel servicing…

Cette API est gratuite et une version widget a même été développée, n’hésitez pas à nous contacter pour réfléchir à sa mise en place dans votre structure.
b2b@visamundi.fr

Un Backoffice dédié pour le suivi des visas de vos clients

De nombreuses agences de voyages nous font confiance pour l’édition des visas électroniques de leurs clients. Notre formulaire est principalement adapté à des petits groupes et à des particuliers qui ont plus de temps pour remplir leur demande. Les professionnels du tourisme ont besoin de plus de fluidité et de rapidité dans le suivi.

C’est pour cela que nous avons mis en place un système leur permettant de tout gérer grâce à un backoffice simple. Ce dernier permet de soumettre les visas de leur clients et d’avoir un retour en temps réel de l’état de la demande en un coup d'œil.
Tout cela, nous le regroupons sur une seule plateforme, peu importe le nombre de voyages et de destinations en cours. Nous nous adaptons à votre workflow et pouvons mettre en place des formulaires en marque blanche afin de ne pas perdre le client lors du remplissage de ses données.

Enfin, notre backoffice permet de remonter les documents de voyage obtenus, directement dans le système de nos clients professionnels si nécessaire.

La blockchain, star des technologies émergentes dans le voyage

Les documents de voyage en ligne font partie des documents les plus falsifiés actuellement, ce qui pose un problème de sécurité ou de contrôle pour les autorités, et de crédibilité dans le secteur du voyage.

Nous étudions actuellement le déploiement de notre solution de certification des visas émis par tous les pays du monde. Cet outil, compris dans notre process d’obtention de documents de voyage, sera à destination tant des professionnels que des autorités d’immigration, afin de garantir que les documents émis sont bien authentiques et non falsifiés (dates changées, nom corrigé, etc) grâce à une blockchain décentralisée, simplifiant le contrôle et le suivi.

De plus, aucune information sensible des voyageurs ne sera diffusée dans ce système, où la seule empreinte du document sera présente. Le respect de la confidentialité des informations de nos voyageurs reste notre priorité absolue.

Une première idée de ce concept a été introduite dans le consortium Unikname.care mis en place l’an passé dans le cadre de la recherche d’une solution simple pour le retour de la confiance des voyageurs durant la pandémie.

Pour nous contacter

Blockchain, API, Widgets : ces outils appliqués au voyage qui fluidifient le parcours de vos clients
Découvrez nos services adaptés aux professionnels du voyage sur https://www.visamundi.fr/

Contactez-nous à contact@visamundi.fr ou gwladys@visamundi.fr

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