"En lien avec l’agence de marketing mobile Apocope, Marsans souhaite capitaliser sur le média mobile pour renforcer sa stratégie de proximité avec ses clients, anticiper leurs besoins et attentes, les fidéliser à travers des opérations régulières de CRM mobile." explique un communiqué de presse.
Des opérations ciblées par SMS et e-mail seront régulièrement organisées pour animer le club mobile de Marsans. Elles permettront de délivrer informations et services à forte valeur ajoutée aux voyageurs (mailings en opt in).
Site Mobile en ligne depuis le 15 octobre
Comment ça marche ? Chaque fois que le symbole PicToMobile apparaît dans les catalogues, le client peut obtenir sur le site mobile Marsans des informations complémentaires sur les séjours et participer à un jeu-concours pour gagner un voyage.
Pour cela, il prend en photo avec son téléphone l’une des pages des brochures portant le symbole PicToMobile et l’envoie par MMS au numéro court 42020 (0,05 € TTC par envoi + coût opérateur d’un MMS). Il reçoit en retour un lien qui l’oriente simplement sur le nouveau site mobile Marsans.
Des opérations ciblées par SMS et e-mail seront régulièrement organisées pour animer le club mobile de Marsans. Elles permettront de délivrer informations et services à forte valeur ajoutée aux voyageurs (mailings en opt in).
Site Mobile en ligne depuis le 15 octobre
Comment ça marche ? Chaque fois que le symbole PicToMobile apparaît dans les catalogues, le client peut obtenir sur le site mobile Marsans des informations complémentaires sur les séjours et participer à un jeu-concours pour gagner un voyage.
Pour cela, il prend en photo avec son téléphone l’une des pages des brochures portant le symbole PicToMobile et l’envoie par MMS au numéro court 42020 (0,05 € TTC par envoi + coût opérateur d’un MMS). Il reçoit en retour un lien qui l’oriente simplement sur le nouveau site mobile Marsans.
En ligne depuis le 15 octobre 2007, ce site mobile Marsans propose les services suivants :
• Le Club Marsans et ses avantages : inscription aux alertes SMS/e-mail (alertes promotionnelles en temps réel...)
• Jeu promotionnel par tirage au sort
• Le catalogue interactif
Pour Bernard-Xavier Spokojny, Directeur Marketing Communication de Marsans, « Les téléphones mobiles nous sont apparus comme un des moyens appropriés pour renforcer notre stratégie de CRM en direction de nos clients et prospects. Nous croyons beaucoup à ce nouveau média. Ce service servira également d'aide à la commercialisation de nos produits. Chaque fiche renvoyant vers les agences de voyages »
www.marsans.fr
• Le Club Marsans et ses avantages : inscription aux alertes SMS/e-mail (alertes promotionnelles en temps réel...)
• Jeu promotionnel par tirage au sort
• Le catalogue interactif
Pour Bernard-Xavier Spokojny, Directeur Marketing Communication de Marsans, « Les téléphones mobiles nous sont apparus comme un des moyens appropriés pour renforcer notre stratégie de CRM en direction de nos clients et prospects. Nous croyons beaucoup à ce nouveau média. Ce service servira également d'aide à la commercialisation de nos produits. Chaque fiche renvoyant vers les agences de voyages »
www.marsans.fr
