Eurostar : Affaires et Loisirs remplacent la 1ère classe

Cette nouvelle approche découle des résultats d’une enquête d’opinion, la plus large menée à ce jour par Eurostar, réalisée auprès de voyageurs et de clients potentiels. Ces derniers ont mis l’accent sur la nécessité d’adapter le produit aux exigences respectives des voyageurs d’affaires ou loisir. 

L’enquête a démontré que les voyageurs souhaitaient une différenciation entre les voitures Affaires et les voitures Loisir. Ainsi, tandis que les voyageurs d’affaires cherchent la productivité au cours de leurs voyages, les voyageurs loisir aspirent à la détente. L'entreprise en a tenu compte et va amorcer dès le 1er septembre prochain une évolution vers trois nouvelles classes. 

Ainsi, dès la rentrée, Eurostar abandonnera les termes de première classe et classe Premium pour évoluer vers trois nouvelles classes : 

· Business Premier (plus haute catégorie de service)

• Enregistrement réduit à 10 minutes 

• Accès exclusif aux salons d’affaires (avec les porteurs de la Carte Blanche) 

• Repas servi à la place et possibilité de bénéficier d’une formule « petit déjeuner express » 

• Sièges équipés de prises électriques (aux normes britanniques et européennes) 

• Sélection de magazines et de journaux à bord 

• Service taxi disponible, avec supplément, depuis et vers la gare à l’aller comme au retour (4 voyages) 
  
  · Loisir select
  

• Enregistrement en 30 minutes 

• Sièges plus larges pour plus de confort 

• Repas complets et boissons servis à la place 

• Sièges équipés de prises électriques (aux normes britanniques et européennes) 

• Sélection de magazines et de journaux à bord 
  
  · Standard
  

• Enregistrement en 30 minutes 

• Voiture bar avec repas léger, snacks et boissons 
  
  Le prix des billets évoluera en fonction de la date de réservation et du niveau d’exigence en termes d’échange et de flexibilité.  Les 27 trains Eurostar sont en cours de rénovation. L’intérieur de toutes les classes ainsi que les voitures bar sera réaménagé. 
  Les ventes de la nouvelle offre Eurostar s’ouvrent le 3 juin, et les premiers services à en bénéficier circuleront dès le 1er septembre 2005. 
  
  En 2007, suite à la construction du second tronçon de la ligne à grande vitesse britannique, Eurostar déplacera ses services de la gare de Waterloo International à St Pancras International. Les temps de trajets seront encore réduits, et ramenés à respectivement 1h53 minutes entre Bruxelles et Londres et 2h15 minutes entre Paris et Londres. 
  
  Renseignements : www.eurostar.com