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Fermeture de Bruxelles-Zaventem : UIA détaille les mesures pour les passagers touchés

remboursement, modification ou rerouting



Ukraine International Airlines diffuse un communiqué qui explique les mesures et les procédures pour les passagers touchés par les annulations et les modifications de vols, à la suite de la fermeture de l'aéroport Bruxelles-Zaventem.


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 24 Mars 2016

Le programme d'Ukraine International Airlines (UIA) est perturbé par la fermeture de l'aéroport de Bruxelles-Zaventem.

La compagnie diffuse un communiqué, ce jeudi 24 mars 2016, pour expliquer la procédure de remboursement, de changement de date et de rerouting pour les passagers de ses vols PS 145 et PS 146.

Pour les liaisons départ et à destination de Bruxelles entre le 24 et le 31 mars 2016, elle met également en place des mesures exceptionnelles destinées aux voyageurs qui souhaiteraient demander un remboursement ou une modification.

Ils peuvent changer la date de leur départ dans la même classe de réservation pour une date allant jusqu'au 15 avril 2016. Ils ont aussi la possibilité d'opter pour un rerouting sur un des vols d'UIA avec les différences de prix et les taxes à payer.

Autre solution pour eux : demander un bon d'échange MCO/EMD valable un an.
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