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Hôtel Diva à Isola 2000 : Rémi GIACOMONI, Directeur des exploitations Eurogroup, nous écrit



Suite à notre article du 1er janvier concernant les prestations contestées de l'Hôtel Diva à Isola 2000 (LIRE), Rémi GIACOMONI, Directeur des exploitations Eurogroup, nous écrit.


Rédigé par La rédaction (JDL) - redaction@tourmag.com le Dimanche 8 Janvier 2006

"Bonjour,

Comme cela avait indiqué au lendemain de l'article paru dans Nice Matin faisant état des griefs rencontrés par des clients, et portant sur la période très spécifique de la semaine de Noël, tout juste après l'ouverture de l'hôtel, nous avons, conformément à nos engagements, et ce, en moins
d'une semaine, pallié à toutes les difficultés diverses et variées.

Le jour du réveillon en témoigne directement, et certains clients qui étaient à cheval sur ces 2 périodes ont pu juger du résultat. Je profite donc de cette opportunité pour vous signaler que le passage de votre article faisant état de "l'ombre d'un passé révolu", n'est plus de mise, et que nous sommes revenus à la lumière, pleine et entière.

Cordialement"

GIACOMONI Rémi
Directeur des exploitations Eurogroup

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Commentaires

1.Posté par Saminou le 06/03/2006 16:03
Liste de notre séjour au Diva ......... (non exhaustif.......)

Panneau de signalisation manquant, mais avec un peu de persévérance nous voila arrivé au pied de l'hôtel ........
accueil un peu froid ........ (c'est une litote)........ heu non un Euphémisme ......... le sourire en option ???
Chambre prête ...... ouff ........... la porte ne ferme pas ......... porte de la double chambre ouverte ........ Cheveux dans la salle de bain ......... voila Patrick ..... il se charge de tout ...... énergiquement ..... ..... un pompier au feu .......... (Merci Patrick ...... ) ......... pour faire bref pas de "vente" de l'hôtel ............ Pourtant navette et prestations de bon standing ..... "mise en valeur SVP" !!!!!!!!!!! ............ ....... Si vous étés un peu bricolo .... escaladeur .......... et pas trop à cheval sur les **** (4 étoiles) ...... pourquoi pas ...... pour ma part ......... je ne donnerai pas plus que 3 étoiles .... mais j'avais la chance et le bonheur d'avoir à ma coté l'étoile manquante ................ ils ne m'ont pas fusillé mon séjour de rêve ......................... à bon entendeur ...................

Ps:........ pas de Ps ........







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