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II. Groupama Assurance-Crédit : "La notion de garantie illimitée va complexifier le calcul du risque"

L'interview de Jean-Michel Pérès, DG de Groupama Assurance-Crédit


Le marché des garanties financières pour les opérateurs de voyages et de séjours en France va évoluer avec la transition vers la garantie de la totalité des fonds déposés. Comment les assureurs privés voient-ils ce changement ? Aujourd'hui, retrouvez le point de vue de Jean-Michel Pérès, directeur général de Groupama Assurance-Crédit.


Rédigé par Céline Eymery le Dimanche 25 Janvier 2015

Jean-Michel Pérès, directeur général de Groupama Assurance-Crédit - DR : Groupama AC
Jean-Michel Pérès, directeur général de Groupama Assurance-Crédit - DR : Groupama AC
TourMaG.com - Que vous inspire l'annonce de la prochaine abrogation de l'arrêté du 29 octobre 2014 ?

Jean-Michel Pérès :
Nous ne savons pas encore par quoi sera remplacé le texte actuel.

Le dernier arrêté a été pris sans réelle concertation et sans réelle étude d'impact. On semblait en être sorti, mais le gouvernement a décidé de changer de position, en s'orientant vers un autre système.

Nous allons donc attendre que ce nouveau système soit mis en place.

TourMaG.com - Que va changer le passage à une garantie de 100% des fonds déposés pour Groupama AC ?

J.-M. P. :
Il est en effet arrivé que les montants déposés soient supérieurs au montant de la garantie financière.

Cela peut être dû à plusieurs causes : l'évolution de l'activité des voyagistes, les taux qui ne sont pas adaptés aux types d'opérateurs, ou encore la tendance à sous-évaluer le volume de certaines prestations, étant donné que les calculs sont basés sur du déclaratif.

Pour garantir ce risque et parer à d'éventuelles "class actions" contre l'état, le gouvernement a choisi de s'orienter vers une garantie totale.

La notion de garantie illimitée va complexifier le calcul du risque.

Demain, quel va être notre risque ? Comment va-t-on l'évaluer sans avoir un montant de garantie ?

Il va falloir poser un cadre, au niveau gouvernemental ou par une concertation interprofessionnelle, pour arriver à fixer des règles pour faire vivre le système.

TourMaG.com - Qu'entendez-vous par encadrer ?

J.-M. P. :
C'est-à-dire déterminer des bonnes pratiques qui seront respectées à la fois par les professionnels du tourisme et les garants.

TourMaG.com - Avec une garantie de la totalité des fonds déposés, le montant des primes de vos clients va-t-il augmenter ?

J.-M. P. :
Ce que je peux vous dire, c'est que la logique voudrait qu'il y ait un surcoût.

En revanche, pour les opérateurs qui ont bien évalué leur risque, rien ne devrait bouger. Ceux qui ont un modèle stable seront marginalement impactés.

TourMaG.com – Et pour les contre-garanties ?

J.-M. P. :
Groupama AC ne gèrent pas les contre-garanties. A priori, nous ne devrions pas en demander. Chez nous, les dossiers avec contre-garanties sont marginaux.

Est-ce que la nouvelle réglementation va faire bouger les lignes ? A priori non, mais il est trop tôt pour le dire.

TourMaG.com - Comment serez-vous représenté dans le cadre des négociations à venir ? Et quelle sera votre position ?

J.-M. P. :
Nous serons représentés par la Fédération Françaises des Sociétés d'Assurance.

Même si certains opérateurs pourraient sortir du marché, de notre côté, nous sommes le 1er assureur caution privé dans le secteur du tourisme, et nous n'avons pas de raison de nous en retirer.

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