J.-F. Rial : sans valeur ajoutée ni différentiation, point de réussite pour les agences (Vidéo)

Il n'est pas revendu par les agences de voyages et ne revend pas lui même les tour-opérateurs. Et pourtant Jean-Francois Rial, PDG de Voyageurs du Monde était invité au congés Selectour à Lyon jeudi 7 décembre 2017, pour exposer sa vision du métier d'agents de voyages. Et pour lui, un seul mot-maître : Valeur ajoutée !