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Korner Hotels va ouvrir 5 nouveaux hôtels d'ici fin 2024

Déjà 5 établissements à Paris


Le groupe Korner lance sa nouvelle marque d'hôtels trois étoiles, repensant les codes de l'hôtellerie avec une gestion décentralisée et une expérience client digitalisée. Avec cinq établissements déjà ouverts à Paris, Korner vise à devenir une référence des séjours urbains.


Rédigé par le Mardi 8 Octobre 2024

Le groupe Korner lance sa nouvelle marque d'hôtels trois étoiles - Korner
Le groupe Korner lance sa nouvelle marque d'hôtels trois étoiles - Korner
Le groupe Korner vient de dévoiler sa nouvelle marque d'hôtels trois étoiles.

Les hôtels Korner, situés en centre-ville, se distinguent par une gestion décentralisée et une vision tournée vers l'expérience client et le bien-être des employés.

Sous l’impulsion des cofondateurs Cécile Rosset, Maxime Letessier et Benoît Piel, Korner adopte un management horizontal et une gestion décentralisée, une première dans l'hôtellerie.

L'objectif est clair, responsabiliser les employés pour offrir la meilleure expérience client possible. Chaque hôtel est dirigé par un "Hôte Korner" qui assure l'accueil des clients tout en prenant en charge certaines fonctions supports, traditionnellement centralisées. Ces rôles sont attribués par mandats de plusieurs mois, permettant aux employés de se former et d'acquérir de nouvelles compétences, tout en contribuant activement à la gestion de l’établissement.

Grâce à une plateforme technologique interne, les équipes peuvent se former de manière autonome.

Des hôtels confortables et pratiques

Les hôtels Korner proposent entre 20 et 35 chambres, toutes modulables pour accueillir de 1 à 4 personnes.

L'accent est mis sur le confort essentiel, avec une insonorisation, des rideaux occultants et une literie de haute qualité. Chaque établissement dispose également d’un "Espace Korner", un lieu de vie où les clients peuvent se détendre, travailler ou se restaurer, avec un accès à une cuisine équipée et un espace détente.

Pour répondre aux attentes des voyageurs modernes, Korner innove avec un parcours client entièrement digitalisé, allant de la réservation à l'enregistrement et jusqu'au checkout.

Malgré cette digitalisation, l'Hôte Korner reste toujours présent pour accompagner les clients tout au long de leur séjour.

Un lancement prometteur

Aujourd’hui, cinq établissements de Korner Hotels sont déjà ouverts à Paris : Korner Montmartre, Korner Eiffel, Korner Saint-Marcel, Korner Opéra et Korner Montparnasse. Cinq autres hôtels doivent être inaugurés d’ici la fin de l’année.

Ensuite, le groupe prévoit de se développer en France et à l’international. Et l’objectif à long terme est clair, pour Cécile Rosset, cofondatrice de Korner Hotels, "Nous transformons l’expérience hôtelière en combinant confort, innovation et évolution professionnelle.

Nous sommes convaincus que lorsque les salariés sont acteurs de leur quotidien, ils sont plus performants, et l’entreprise en bénéficie.
"


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