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Kuoni : la 1ère agence franchisée ouvrira avant la fin de l'année



Kuoni France présentait hier soir sa collection 2009. Nous y reviendrons dans le prochain Tourmag.com. A l'occasion de cette rencontre Emmanuel Foiry, président de Kuoni France, s'est voulu rassurant sur les effets de la crise, en dépit d'un communiqué récent de sa maison mère.


Rédigé par Michèle SANI le Vendredi 6 Février 2009

« Nos actionnaires nous disent qu'il faut nous préparer au pire. Et soyez certains que nous seront prêts. Le message de Kuoni Zurich porte sur son volontarisme. Retenez que le siège consacre sur trois ans un investissement de 106 millions de francs suisses pour réformer le groupe. Tout ce qui est mis en chantier s'accélère au niveau de la mondialisation de la marque. Le groupe n'est pas figé ».

On le sait, le voyagiste qui est présent dans 27 pays a amorcé en 2008 une politique placée sous le signe de la mondialisation.

Dans un souci de réduction des coûts, de la publicité aux achats papier – et c'était décidé avant la crise –, le groupe mutualise l'ensemble de ses services et de ses achats. Un exemple : tous les pays quittent leur agence de publicité. Toute la politique de communication se décidera à Zurich.

Décidé lui aussi avant la crise, le déménagement à Saint-Ouen va réduire le montant de la location de 20 % . Ces nouveaux locaux répartis sur 5 000 carrés et 4 niveaux seront livrés fin février 2009 bruts de décoffrage. Il restera 4 mois pour les aménager. Le déménagement est prévu pour le 30 juin 2009.

Aucun commentaire sur le plan social

Soulignons enfin que le projet de franchise d'agences labellisées Kuoni est plus que jamais d'actualité. L'objectif est d'atteindre la trentaine de points de ventes. « Partenaires exclusifs ou pas, ouverts à tout le monde ou non et comment gérer les exclusivités territoriales tout cela est à l'étude » a confirmé Emmanuel Foiry. La première de ces franchises devrait ouvrir avant la fin de l'année 2009.

Les résultats du groupe seront communiqués le 19 mars prochain donc, d'ici là, rien ne filtrera en matière de chiffres. Néanmoins, et malgré le ralentissement de l'activité qui a touché le secteur du tourisme dès septembre, le chiffre d'affaires 2008 de Kuoni France devrait croître de 2 à 3 % par rapport à l'exercice précédent.

A propos de l'éventualité d'un plan social, le président de Kuoni France qui emploie, avec les points de ventes, 420 salariés n'a fait aucun commentaire. En revanche il a précisé que les programmes de rénovations des agences Kuoni se poursuivaient. Le point de vente de Lyon devrait être inauguré en septembre prochain. Bordeaux le sera « plus tard ».

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