La Fédération Nationale des Transports de Voyageurs (FNTV) vient d'obtenir la certification QUALI’OP, attribuée par l'AFNOR, le 6 juin 2012.
Ce label atteste du respect d’engagements de services portant sur la stratégie de l’organisation professionnelle, la communication externe, la gestion et le management des Ressources Humaines, l'accueil, etc.
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