Cet été, les résultats de trafics de la branche Voyageurs France Europe pour la SNCF sont au rendez-vous avec 1 million de voyageurs supplémentaire dans les trains par rapport à l’été précédent.
Un succès que la SNCF explique par "un contexte économique qui s’est avéré favorable avec une progression de la consommation des ménages". D’autre part, elle met en avant, "le retour des touristes étrangers en France et le déplacement des français dans l’hexagone" .
Ces bons résultats de trafic (+4,5% pour TGV, +1% pour Corail Téoz et +2% pour l’Europe) « sont d’autant plus remarquables que le contexte train est moins favorable que l’été dernier. En effet, la période de préparation du TGV EST EUROPEEN a conduit à une tension sur le parc avec la mobilisation de rames TGV dans le cadre de leur rénovation intérieure. » selon le communiqué de presse de l’entreprise.
La SNCF est ainsi satisfaite des produits lancés. La « nouvelle version » de la carte Escapades à destination des 26-59 ans, par exemple, a trouvé son public avec 73 000 cartes vendues depuis le début de l’année.
Prem’s et surtout Prem’s 1ère, ainsi que les promotions de l’été et l’offre Découverte Séjour ont stimulé le marché Loisir : 2,9 millions de clients ont bénéficié d’un petit prix cet été dont 215.000 de la promotion « Offrez-vous la première classe ».
Voyages-sncf.com : record de ventes en juillet
Les clients ont également plébiscité la réservation via Voyages-sncf.com et le retrait de leurs billets sur les Bornes Libre Service avec une explosion de près de 30% des retraits sur automates au 1er semestre 2006.
Voyages-sncf.com a enregistré un record de vente au mois de juillet, « notamment grâce à la Promo 1ère classe et à la nouvelle formule Découverte Séjour avec, une journée record au cours de laquelle 111 000 billets de train se sont vendus, soit plus d’un billet à la seconde ! » souligne la SNCF.
La fréquentation n’ a pas non plus faibli aux guichets en gare et boutiques SNCF qui se traduit par une performance de 5 points au-dessus de l’objectif.
Les agences de voyages dépassent leur objectif
Dans leur ensemble, les ventes de l’été se sont bien comportées, avec une progression du chiffre d’affaire de 6,1% par rapport à l'été 2005.
Les ventes directes (gares et boutiques SNCF) ont dépassé de 5 points leur objectif. Les Agences de voyages, de leur côté, ont bénéficié du dynamisme du marché affaires sur le mois de juillet et dépassent également leur objectif de 5 points.
La Bretagne et la Méditerranée en tête des destinations
L’élargissement des dessertes, notamment vers l’ouest, l’ouverture de nouvelles destinations iDTGV (Paris-Bordeaux-Toulouse et Paris-Nice), le développement des intersecteurs (relations province-province) et le lancement du TGV EST EUROPEEN sur ligne classique ont permis de renforcer l’offre estivale.
En tête du hit parade des destinations de l’été : la Bretagne et la Méditerranée. Le succès de la nouvelle relation TGV St Malo a notamment été immédiat : 25 000 voyageurs ont déjà été transportés depuis son ouverture.
TGV : 50.000 billets à 5 euros
Autre fait nouveau, la fréquentation des trains par une clientèle fortement professionnelle dans une période historiquement estivale et teintée loisirs : le mois de juillet.
Le lancement de nouveaux produits comme iDTGV & Co est encourageant : à fin août, on compte 4 500 inscrits.
Voyageurs France Europe souhaite poursuivre sur sa lancée et propose à l’occasion des 25 ans du TGV, une vente flash exceptionnelle qui sera ouverte le 21 septembre à midi pour offrir 50.000 billets à 5 euros.
Un succès que la SNCF explique par "un contexte économique qui s’est avéré favorable avec une progression de la consommation des ménages". D’autre part, elle met en avant, "le retour des touristes étrangers en France et le déplacement des français dans l’hexagone" .
Ces bons résultats de trafic (+4,5% pour TGV, +1% pour Corail Téoz et +2% pour l’Europe) « sont d’autant plus remarquables que le contexte train est moins favorable que l’été dernier. En effet, la période de préparation du TGV EST EUROPEEN a conduit à une tension sur le parc avec la mobilisation de rames TGV dans le cadre de leur rénovation intérieure. » selon le communiqué de presse de l’entreprise.
La SNCF est ainsi satisfaite des produits lancés. La « nouvelle version » de la carte Escapades à destination des 26-59 ans, par exemple, a trouvé son public avec 73 000 cartes vendues depuis le début de l’année.
Prem’s et surtout Prem’s 1ère, ainsi que les promotions de l’été et l’offre Découverte Séjour ont stimulé le marché Loisir : 2,9 millions de clients ont bénéficié d’un petit prix cet été dont 215.000 de la promotion « Offrez-vous la première classe ».
Voyages-sncf.com : record de ventes en juillet
Les clients ont également plébiscité la réservation via Voyages-sncf.com et le retrait de leurs billets sur les Bornes Libre Service avec une explosion de près de 30% des retraits sur automates au 1er semestre 2006.
Voyages-sncf.com a enregistré un record de vente au mois de juillet, « notamment grâce à la Promo 1ère classe et à la nouvelle formule Découverte Séjour avec, une journée record au cours de laquelle 111 000 billets de train se sont vendus, soit plus d’un billet à la seconde ! » souligne la SNCF.
La fréquentation n’ a pas non plus faibli aux guichets en gare et boutiques SNCF qui se traduit par une performance de 5 points au-dessus de l’objectif.
Les agences de voyages dépassent leur objectif
Dans leur ensemble, les ventes de l’été se sont bien comportées, avec une progression du chiffre d’affaire de 6,1% par rapport à l'été 2005.
Les ventes directes (gares et boutiques SNCF) ont dépassé de 5 points leur objectif. Les Agences de voyages, de leur côté, ont bénéficié du dynamisme du marché affaires sur le mois de juillet et dépassent également leur objectif de 5 points.
La Bretagne et la Méditerranée en tête des destinations
L’élargissement des dessertes, notamment vers l’ouest, l’ouverture de nouvelles destinations iDTGV (Paris-Bordeaux-Toulouse et Paris-Nice), le développement des intersecteurs (relations province-province) et le lancement du TGV EST EUROPEEN sur ligne classique ont permis de renforcer l’offre estivale.
En tête du hit parade des destinations de l’été : la Bretagne et la Méditerranée. Le succès de la nouvelle relation TGV St Malo a notamment été immédiat : 25 000 voyageurs ont déjà été transportés depuis son ouverture.
TGV : 50.000 billets à 5 euros
Autre fait nouveau, la fréquentation des trains par une clientèle fortement professionnelle dans une période historiquement estivale et teintée loisirs : le mois de juillet.
Le lancement de nouveaux produits comme iDTGV & Co est encourageant : à fin août, on compte 4 500 inscrits.
Voyageurs France Europe souhaite poursuivre sur sa lancée et propose à l’occasion des 25 ans du TGV, une vente flash exceptionnelle qui sera ouverte le 21 septembre à midi pour offrir 50.000 billets à 5 euros.
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TGV renforce ses dessertes
A partir du mois de décembre, pour faire face à la demande de la clientèle vers la Bretagne, des rames TGV Duplex (à deux niveaux) seront, pour la première fois, engagées sur des relations au départ de la gare Montparnasse vers l’Atlantique notamment des destinations comme Nantes et Rennes à raison de 20 circulations quotidiennes.
Dès janvier 2007, une liaison matinale additionnelle St Malo–Paris sera ajoutée permettant ainsi un aller-retour plus facile dans la journée. Une amélioration de la desserte Lyon–Marseille, qui va dans le sens de la demande, est programmée pour le mois de décembre prochain ainsi que la création d’un Toulouse–Paris supplémentaire qui circulera tous les dimanches soir.
iDTGV poursuit son expansion avec le prolongement de la liaison iDTGV Paris–Montpellier vers Perpignan. L’ouverture des ventes aura lieu le 25 septembre 2006 pour des circulations à compter du 9 janvier 2007.
A partir du 10 décembre 2006 et dans le cadre de la préparation du lancement du TGV EST EUROPÉEN, 3 allers-retours supplémentaires en TGV seront proposés sur l’axe Paris–Nancy–Strasbourg ; une étape fondamentale en termes de confort et d’accueil au client avant le passage à la grande vitesse le 10 juin prochain.
A partir du mois de décembre, pour faire face à la demande de la clientèle vers la Bretagne, des rames TGV Duplex (à deux niveaux) seront, pour la première fois, engagées sur des relations au départ de la gare Montparnasse vers l’Atlantique notamment des destinations comme Nantes et Rennes à raison de 20 circulations quotidiennes.
Dès janvier 2007, une liaison matinale additionnelle St Malo–Paris sera ajoutée permettant ainsi un aller-retour plus facile dans la journée. Une amélioration de la desserte Lyon–Marseille, qui va dans le sens de la demande, est programmée pour le mois de décembre prochain ainsi que la création d’un Toulouse–Paris supplémentaire qui circulera tous les dimanches soir.
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A partir du 10 décembre 2006 et dans le cadre de la préparation du lancement du TGV EST EUROPÉEN, 3 allers-retours supplémentaires en TGV seront proposés sur l’axe Paris–Nancy–Strasbourg ; une étape fondamentale en termes de confort et d’accueil au client avant le passage à la grande vitesse le 10 juin prochain.
Nouveau site TGV.com
Les temps forts
- Site web : le 20 septembre le site tgv.com se fera une beauté. Au programme : vidéo, idées de voyages et 3 grandes familles de chaîne (chaînes thématiques mer, montagne, campagne, ville ; chaînes communautaires : business, familles…) et chaînes de service (TGV&Actu, TGV&Achat, TGV&Loisirs, TGV&Vous) ainsi qu’un carnet de route. Le site tgv.com sera également décliné en plusieurs langues : français, anglais, espagnol et allemand.
- Le week-end du 23 & 24 septembre, une grande fête anniversaire est organisée par TGV dans les jardins du Trocadéro.
- Les promos de l’automne : depuis le 12 septembre, ouverture à la vente de la promotion « la Semaine Folle Lunéa » sur les canaux à distance (voyages-sncf.com, au 36 35 (0,34€ / mn) et en agences de voyages en ligne) afin d’inviter les clients à découvrir ou redécouvrir l’offre de nuit : à partir de 10€ en sièges inclinés, 20€ en couchette 2nde classe et 30€ en couchette 1ère classe* et « Week-ends à prix irrésistibles » : Chaque mardi pendant tout le mois de novembre et à partir du 7.
- Rénovation : Voyageur France Europe poursuit sa politique de rénovation intérieure de ses matériels Corail et TGV : sur 2006 ce sont 31 rames « TGV Réseau » (qui constitueront la flotte TGV Est) et 12 rames « TGV Atlantique » qui se « refont une beauté » ; et en 2007, ce sont 43 rames additionnelles qui ressortiront flambant neuves et conformes au design de Christian Lacroix. Le programme de rénovation de l’ensemble du parc Corail Téoz a été achevé cet été. D’ici à 2007, 60 voitures Corail de nuit deviendront Corail Lunéa.
- Site web : le 20 septembre le site tgv.com se fera une beauté. Au programme : vidéo, idées de voyages et 3 grandes familles de chaîne (chaînes thématiques mer, montagne, campagne, ville ; chaînes communautaires : business, familles…) et chaînes de service (TGV&Actu, TGV&Achat, TGV&Loisirs, TGV&Vous) ainsi qu’un carnet de route. Le site tgv.com sera également décliné en plusieurs langues : français, anglais, espagnol et allemand.
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