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V. Les micro-réseaux sociaux : quelle influence sur l'expérience du voyageur ?

Extrait du 2e tome du "Cahier des tendances" du Welcome City Lab


Rédigé par Jeanne Choffé le Mardi 7 Novembre 2017

Le Welcome City Lab a dévoilé le second tome de son "Cahier des tendances". Un ouvrage qui recense toutes les tendances d'aujourd'hui (et de demain) dans le secteur du tourisme et du voyage. Chaque semaine et en exclusivité, i-tourisme et TourMaG.com vous dévoilent une nouvelle tendance. Cette semaine, focus sur les micro-réseaux sociaux et leur influence sur l'expérience du voyageur.



Ces nouveaux réseaux d’interactions transcendent les communautés ciblées, allant du personnel aérien aux backpackers, « l’entre soi » gagne du terrain - DR
Ces nouveaux réseaux d’interactions transcendent les communautés ciblées, allant du personnel aérien aux backpackers, « l’entre soi » gagne du terrain - DR
Finie l’attente interminable au comptoir des agences de voyages. Désormais, préparer ses futurs voyages à travers les réseaux sociaux est devenu monnaie courante.

Les utilisateurs de moins de 35 ans en sont l’illustration parfaite : 51% d’entre eux déclarent s’inspirer des réseaux sociaux, notamment d’Instagram, pour trouver leur prochaine destination.

Ainsi, le voyage d’aujourd’hui - et plus encore celui de demain - tend vers un tourisme inspiré de personnes interconnectées se ressemblant… vraiment.

Cependant, avec près de 2 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois, Facebook est devenu un immense générateur de friend request agrégeant une multitude d’informations issues de secteurs diamétralement différents.

De par son envergure et son positionnement volontairement « généraliste », Facebook ne peut trier l’ensemble des publications.

Devenu trop « mainstream » pour des communautés de plus en plus exigeantes, à l’instar de celle des voyageurs, des « réseaux spécialisés » émergent pour satisfaire une demande thématisée - tourisme, sport, culture, lifestyle, etc.

Une sphère compositionnelle de personnes peu connectées ensemble

Nous passons ainsi d’un réseau structurel de personnes hyperconnectées mais peu similaires à une sphère compositionnelle de personnes très similaires mais peu connectées ensemble.

Les « micros » réseaux sociaux créent ainsi du lien entre des personnes d’une même communauté (proches, globe-trotters, voyageurs d’affaires, experts reconnus, etc.) désireux d’échanger au sein d’un cercle de confiance. L’Homo Turisticus recherche le « vrai », sur un chemin saturé d’informations.

L’évasion virtuelle vers un « ailleurs » accessible n’a de sens que lorsqu’il est recommandé par son « pareil ». Nous sommes ainsi rentrés dans l’ère d’un tourisme « push » communautaire.

Les micro-réseaux sociaux sont le reflet de nous-mêmes

Cette tendance des « réseaux spécialisés » n’a pas échappé à l’oeil aguerri des entrepreneurs.

Ces nouveaux réseaux d’interactions transcendent les communautés ciblées, allant du personnel aérien aux backpackers, « l’entre soi » gagne du terrain.

Le partage de conseils et d’expertises nourries par la communauté est facilité par la montée en puissance de ces types de plateformes.

Alors sur vos 300, 500, 1000 amis Facebook, combien en connaissez-vous vraiment ? Quels « posts » retiennent réellement votre attention ?

Révolu le temps perdu à faire défiler son fil d’actualité sans savoir vraiment pourquoi. Désormais les « micros » réseaux sociaux seront le reflet de vous-mêmes.

Cahier Tendances du Welcome City Lab
Cahier Tendances du Welcome City Lab
Pour télécharger l'intégralité du Cahier des Tendances #2 c'est par ici.

Retrouvez tous les chapitres du Cahier des Tendances sur ce lien.

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