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Voyages Fram : dans une note interne Olivier de Nicola "dément les chiffres annoncés''

Communiqué au réseau de distribution intégré et aux Ambassades


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 22 Juin 2012

Dans un note interne adressée au réseau des distribution intégré et à ses ambassades, Olivier de Nicola souligne que "Les spéculations journalistiques parues hier n’ont pas de crédibilité puisque la confidentialité s’impose dans ce travail de restructuration de la maison mère et nous démentons les chiffres annoncés." Voici le texte en question.



"Construire le FRAM de 2015, voilà le défi que nous avons l’ambition de gagner avec vous.

Un FRAM fidèle à ses valeurs et à son histoire, à son exigence de la satisfaction des clients mais aussi un FRAM mieux adapté aux nouveaux comportements d’achat, un FRAM plus agile et plus souple dans un monde qui bouge.

La réussite de FRAM demain passe par une capacité de remise en question et de réorganisation en phase avec les nouvelles orientations stratégiques pour être encore plus compétitif.

Les spéculations journalistiques parues hier n’ont pas de crédibilité puisque la confidentialité s’impose dans ce travail de restructuration de la maison mère et nous démentons les chiffres annoncés.

La Force de notre marque, notre goût d’entreprendre, la confiance de nos clients conjugués à notre volonté de mutation nous permettront de retrouver l’esprit pionnier à l’origine des succès de FRAM.

Soyez persuadés que chaque jour, toutes les équipes de FRAM sont mobilisées vers un seul objectif : le bien être de vos clients.

Notre plus belle récompense : FRAM vient d’être élu N° 1 du Podium de la Relation Client TNS Sofres – Bearing Point catégorie Tourisme

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance en nous confiant l’organisation des vacances de vos clients, Vous pouvez compter sur FRAM.

Cordialement"

Olivier de Nicola
Président du Directoire


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