easyjet prévoit d'effectuer 900 vols mercredi

Suite à la réouverture de l'espace aérien au Royaume-Uni et en Europe, easyJet prévoit d'effectuer 900 vols aujourd’hui, soit 86% de ses vols habituels.

Les passagers sont invités à se rendre sur le site www.easyJet.com, rubrique « S’informer sur un vol » afin de connaître les détails de leur vol avant de se rendre à l’aéroport.

140 000 passagers devraient voler mercredi 21 avril avec easyJet. En effet, les vols ont repris à travers le Royaume-Uni et l'Europe, dès ce matin : le 1er vol a quitté Genève pour rejoindre Amsterdam à 4h17 (heure locale) et le 1er vol du Royaume-Uni a quitté Londres Gatwick pour Malaga à 5h30 (heure locale).

Easyjet prévient : "il faudra certainement plusieurs jours pour que le trafic reprenne son rythme normal."

Pour permettre à la compagnie de transporter le plus grand nombre de passagers possible, le processus d’enregistrement a été révisé jusqu'à nouvel ordre.

Avis aux passagers :

1. Avant le départ pour l’aéroport : se rendre sur le site www.easyJet.com <http://www.easyJet.com>
Il s’agit du meilleur moyen pour connaître l’état de son vol le jour J.

Des mises à jour régulières seront effectuées sur le site d’easyJet tout au long de la journée afin d’informer les passagers. Il est important que chaque passager consulte le site de la compagnie avant son départ pour l’aéroport.

En fonction de la situation météorologique liée au nuage de cendre provoqué par le volcan islandais, il est possible que des annulations de vols puissent se produire à la dernière minute ou se rétablir. En cas d’annulation d’un vol, il est inutile de se rendre à l’aéroport.

2. Consulter régulièrement vos e-mails

En cas d’annulation de leur vol, les passagers recevront un e-mail de la part d’easyJet. Il leur sera alors proposé, soit le remboursement de leur vol, soit un transfert gratuit sur un autre vol de la même liaison dans les 30 jours suivants la date du vol d’origine.

3. Si le vol est maintenu : arriver tôt à l'aéroport / l’enregistrement fermera exceptionnellement 1h* avant le départ de l’avion

Les aéroports risquent d’être très encombrés, il est important que les passagers arrivent tôt afin d’avoir suffisamment de temps pour s’enregistrer.

A noter : les comptoirs d'enregistrement d’easyJet fermeront exceptionnellement 1h avant le départ de l’avion, au lieu des 40 minutes habituelles. Cette mesure permettra à la compagnie de pouvoir transférer sur les vols ayant des places disponibles, les passagers ayant subi une annulation de leur vol.

*L'enregistrement fermera 90 minutes avant le départ de l’avion dans les aéroports de Charm el Cheikh et de Hurghada.

4. À l’aéroport : les cartes d’embarquement imprimées sur Internet ne seront pas acceptées
L'enregistrement en ligne a été temporairement suspendu.

Les passagers ayant effectué leur enregistrement en ligne et imprimé leur carte d’embarquement devront se rendre aux comptoirs d'enregistrement d’easyJet dès leur arrivée à l'aéroport, afin d’obtenir une carte d’embarquement valide, qui leur permettra de prendre leur vol.