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iDTGV : avec l'appli Iphone, bye, bye, le billet papier...



Filiale low-cost de la SNCF, iDTGV a lancé la semaine dernière son application Iphone. Grâce à elle, le voyageur peut directement réserver son billet sur son téléphone et le présenter au contrôleur, sans passer par la case imprimante. Une petite révolution.


Rédigé par Laury-Anne CHOLEZ le Mardi 16 Novembre 2010

Il y a encore une semaine, lorsqu’on achetait son billet iDTGV sur internet, il fallait l’imprimer avant d’embarquer, sous peine d’une amende de 5 euros.

Désormais, grâce à la nouvelle application Iphone, le ticket s’affiche directement sur l’écran du téléphone et peut être scanné immédiatement par le contrôleur.

Un gain de temps non négligeable pour les voyageurs mais aussi pour la compagnie.

Lancée jeudi dernier, cette application a déjà été téléchargée 80 000 fois pour 3000 billets émis.



De nouveaux divertissements dans le train

La seconde innovation concerne les rubriques de divertissements.

Pour tromper l’ennui des voyageurs, iDTGV a développé un « iD’Chat » afin de permettre aux personnes dans le même train de discuter ensemble.

La catégorie « à bord » propose des jeux ou des informations sur la carte de restauration.

Enfin, l’icône « à destination » regroupe une sélection d'informations en fonction de la ville d’arrivée : transports, sorties, visites, restaurants.

Cette application, propose également de créer un compte client afin d’accéder plus facilement à certaines informations : gérer ses réservations, conserver ses trajets favoris, être informé des meilleurs prix.

Pour l'instant, elle n’est disponible que sur Iphone. Elle sera déclinée fin 2011 sur la plateforme Androïd et Windows Mobile. Les propriétaires de ces téléphones pourront toutefois réserver leurs billets par internet en passant par le site iDTGV.mobi

iDTGV en chiffres :

En 2009, 3 270 000 billets ont été vendus, pour un taux d’occupation de 83% en moyenne. iDTGV dessert 30 villes et sa clientèle est composée à 90% de voyageurs loisirs.

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