Les systèmes d’information des TO doivent impérativement évoluer. Les raisons ? Elles sont à trouver dans l’exigence actuelle des consommateurs. Ce sont eux, et personne d’autre qui imposent leur loi, indépendamment des efforts du Ceto, invitant les éditeurs, les fournisseurs de technologie à suivre les tendances. Ce sont toujours les clients qui décident en premier et en dernier ressort. Ce qu’ils désirent, il faut le leur donner sous peine de se faire sortir du marché. C’est le message que les professionnels ont voulu faire passer lors du séminaire XFT. I-tourisme et TourMaG, en tant que partenaire exclusif de cette opération, ont déjà fait largement échos à cette journée. Mais nous avons voulu connaître la vision d’un TO : Groupe Ollandini devant ce défi technologique.

L'aéroport Toulouse-Blagnac lance une opération de mobilisation sur les réseaux sociaux. La plateforme invite ses utilisateurs et les personnes qui vivent aux alentours de faire savoir, sur Twitter...

Marie Allantaz, directrice de l’école Escaet est la créatrice de la matrice d’évaluation : www.evaluer-mon-agence.com, en partenariat avec Amadeus et i-tourisme, à destination de la distribution....