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Fréquentation touristique : la Bretagne et la Normandie en baisse au mois d'août

| 30/09/2011 | DESTIMAG
La dernière enquête d'Atout France, pour le mois d’août 2011, indique que la fréquentation touristique est jugée assez satisfaisante par l’ensemble des professionnels interrogés. Une baisse est cependant enregistrée dans l’Ouest et le Nord de l'Hexagone, due aux conditions météorologiques et la...
Atout France, fréquentation touristique

Toulouse : les acteurs de la formation touristique créent 2 nouvelles formations

| 30/09/2011 | Formation
Deux nouveaux masters s'adressant aux professeurs, maîtres d'apprentissage et divers formateurs sont crées en 201 à Toulouse, et ouverts aux professeurs titulaires. L'un est conduit par le Centre d'études du Tourisme, de l'Hôtellerie et des Industries de l'Alimentation et l'autre par l'IUFM...
CERPET, CETIA, IUFM, Toulouse

Australie : trois semaines ou rien !

Australie : trois semaines ou rien !
Aline PONTAILLER | 30/09/2011 | DESTIMAG
Le triangle classique Sidney – Alice – Cairns en 10 jours n’est plus de mise, s’insurge-t-on chez les promoteurs de l’Australie du Sud et des Territoires du Nord. Leur recommandation est d’aller jusqu’à trois semaines, tant qu’à faire le long et coûteux voyage, pour ne pas manquer l’essentiel… qui...
Aussie Specialists, Australie, continent

Réseaux sociaux : comment éviter les réactions indésirables du service client ?

Réseaux sociaux : comment éviter les réactions indésirables du service client ?
| 29/09/2011 | La Travel Tech
Les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés pour exprimer des réclamations. Les consommateurs tendent, en effet, à exprimer leurs frustrations par des moyens intrinsèquement conçus pour qu'ils puissent faire entendre leur opinion. Au lieu d'appeler un centre de contact, sachant qu'ils ont...
crm, réseaux sociaux

Une nouvelle version d’Amadeus Touchless pour les agences de voyages

Michel BOVAS | 29/09/2011 | Distribution
Cette solution permet d’automatiser l’ensemble des procédures après la réservation, du contrôle qualité du PNR à l’émission, en passant par les notifications Schedule Change, l’envoi des mémos voyage, etc. La nouvelle solution d’Amadeus Touchless automatise les procédures post-réservation des...
agences de voyages, Amadeus, Amadeus Touchless

Aéroport Nice Côte d’Azur : 3 compagnies et 2 destinations en nouveauté cet hiver

Aéroport Nice Côte d’Azur : 3 compagnies et 2 destinations en nouveauté cet hiver
Michel BOVAS | 29/09/2011 | Transport
Ouverture et fermeture de lignes ponctuent le programme hiver de l’aéroport, après une forte croissance du trafic au cours des 8 premiers mois. 39 compagnies pour 69 destinations sont prévues et surtout une hausse des fréquences hebdomadaires et de l’offre sièges. A l‘occasion de la présentation du...
Aéroport Nice, Nice Cote d'Azur

Nice Côte d'Azur : la ligne 2 du tramway desservira l’aéroport…en 2016

Nice Côte d'Azur : la ligne 2 du tramway desservira l’aéroport…en 2016
Michel BOVAS | 29/09/2011 | Transport
L’aéroport Nice Côte d’azur sera relié, dès 2016, au centre-ville et au futur pôle multimodal, connecté au TER à l’ensemble des villes de la Côte (de Monaco à Cannes) par la ligne 2 du tramway. Les 10 millions de passagers qui débarquent chaque année à l’aéroport Nice Côte d’azur pourront emprunter...
aéroport, Nice Côte d'Azur, tramway

E-tourisme : et si le click se remettait au mortar avec le retour des clients en agence ?

E-tourisme : et si le click se remettait au mortar avec le retour des clients en agence ?
Aline PONTAILLER | 27/09/2011 | Distribution
L’évolution vertigineuse des outils de communication est un atout pour les agences traditionnelles, ont expliqué les intervenants d’une conférence aussi technique qu’originale sur un repositionnement des agents vis-à-vis du client 2.0. A condition d’être en permanence à la pointe de la technologie…...
agence, agence de voyage, internet, multicanal, web

AS Voyages organise son 1er Séminaire des managers d’agences et d’équipes

| 26/09/2011 | Distribution
AS Voyages organisera son premier Séminaire des managers d’agences et d’équipes du 14 au 16 octobre 2011 à Barcelone, en partenariat avec Vueling et le parc à thèmes Port Aventura. Ce nouvel événement réservé aux collaborateurs d’AS Voyages ayant des fonctions de management est intitulé «...

Jordanie : des projets de développements ambitieux autour de la mer Rouge et de la mer Morte

Jordanie : des projets de développements ambitieux autour de la mer Rouge et de la mer Morte
Aline PONTAILLER | 26/09/2011 | DESTIMAG
Touchés par la défection généralisée des touristes vis-à-vis du Moyen Orient, les Jordaniens veulent rappeler que leur pays reste le plus sûr et le plus stable de la région. Des projets de développement ambitieux autour de la mer Rouge et de la mer Morte témoignent clairement de leur optimisme. Les...
jordanie, moyen orient, office du tourisme

Pologne : Radisson Blu ouvre son 2e hôtel à Varsovie

Pologne : Radisson Blu ouvre son 2e hôtel à Varsovie
| 23/09/2011 | Hébergement
Après le Centrum Hotel, le Sobieski Hotel est le 2e hôtel de la marque Radisson Blu à ouvrir ses portes à Varsovie, en Pologne. The Rezidor Hotel Group annonce l'ouverture à Varsovie, en Pologne, du Radisson Blu Sobieski Hotel. L’hôtel est actuellement connu sous le nom de Jan III Sobieski...
Pologne, Radisson Blu, Rezidor Hotel Group, Sobieski Hotel, Varsovie

Inondations au Cambodge : Easia Travel rassure ses clients

| 23/09/2011 | DESTIMAG
Suite aux inondations qui touchent la région montagneuse de Kulen, Siem Reap et ses environs, au Cambodge depuis le 22 septembre 2011, Easia Travel tient à rassurer ses clients qui "sont pris en charge par nos équipes et en contact direct avec notre Country Manager sur place. Certains...
Cambodge, Easia Travel, inondations Cambodge

Trophées du tourisme responsable : découvrez les lauréats 2011

Trophées du tourisme responsable : découvrez les lauréats 2011
Laury-Anne CHOLEZ à l'IFTM Top Résa | 22/09/2011 | Distribution
Il est loin le temps où le tourisme responsable ne concernait que quelques "hurluberlus", souvent petits opérateurs d'aventure, qui tentaient avec les moyens du bord de rendre leurs produits durables. Aujourd'hui, le sujet est devenu tendance, comme le prouvent les nombreux invités venus hier...
durable, responsable, tourisme, trophées, Voyage

Chypre vise les 30 000 visiteurs français en 2011

Bertrand Figuier à l'IFTM Top Résa | 22/09/2011 | DESTIMAG
Le tourisme chypriote a profité du climat politique sud méditerranéen. Ses résultats sont très bons, notamment sur le marché français qui augmente de 30%, et justifient amplement les ambitions nouvelles de l’île. Cette année 2011 va s’achever en beauté, les autorités touristiques chypriotes en sont...
Chypre

Turquie : explosion d'une bombe dans le centre-ville d'Ankara

| 20/09/2011 | Distribution
Une forte explosion s'est produite dans le centre-ville d'Ankara, en Turquie, mardi 20 septembre 2011, selon l'AFP. Elle aurait été provoquée par un engin dissimulé dans une voiture, a annoncé le vice-premier ministre turc, Bülent Arinç, cité par les chaînes de télévision....
Ankara, bombe, explosion, Turquie

Côte d'Azur : Sultan Tourisme veut consolider la destination Istanbul au départ de Nice

Côte d'Azur : Sultan Tourisme veut consolider la destination Istanbul au départ de Nice
Michel BOVAS | 20/09/2011 | DESTIMAG
Pour promouvoir la cité historique du Bosphore, Sultan Tourisme se sert du charter mis en place depuis avril par Onur Air à destination de la clientèle turque (2 vols par semaine) et de l’accroissement des fréquences entre Nice et Istanbul par Turkish Airlines (10 vols semaine). Cem Atesler,...
Istanbul, Sultan Tourisme, Turquie

Nice dévoile sa stratégie touristique pour 2012

Nice dévoile sa stratégie touristique pour 2012
Michel BOVAS | 20/09/2011 | DESTIMAG
Trois ans après la mise en place de sa nouvelle stratégie, l’office de tourisme de Nice constate que l’image de la destination évolue enfin dans le bons sens. Et le programme 2012 vise à renforcer cette transformation positive. Nice, contrairement à Monaco ou Cannes, avait jusqu’ici une image moins...
Nice, stratégie touristique

Donatello édite 7 brochures pour l'automne - hiver 2011

Donatello édite 7 brochures pour l'automne - hiver 2011
| 19/09/2011 | Production
Donatello annonce la sortie de 7 brochures Automne-Hiver 2011, couvrant 23 destinations. Italie, Espagne, Malte, Portugal... Pour l'automne-hiver 2011, Donatello édite 7 brochures, chacune comprenant son lot de nouveautés. Celle dédiée à l’Italie comporte une série de "Coup de Cœur", à...
Donatello, Espagne, Italie, Malte, Maroc, Portugal, Russie

Actualités Abbey Tours Ecosse

Actualités Abbey Tours Ecosse
| 16/09/2011 | Communiqués des agences touristiques locales
Abbey Tours étend ses opérations en Ecosse. Abbey Tours a ouvert ses portes en Ecosse en 2008. Aujourd’hui, quatre ans plus tard, Abbey Tours a traité 18,000 personnes pour cette destination en 2011. Pour Abbey Tours, c’est une destination qui grandit de plus en plus et au début de cette...
abbey tours

Actualités Abbey Tours Irlande

Actualités Abbey Tours Irlande
| 16/09/2011 | Communiqués des agences touristiques locales
Abbey Tours participe à IFTM/ Top Resa IFTM promet d’être une excellent salon en 2011. Abbey Tours sera représenté au stand de l’Irlande par Caroline Cusack, bien connue sur le marché français et venant juste d’être nommée responsable du Business Development pour la France. Caroline Phelan et...
ABBEY-TOURS

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IFTM
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