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Tags (397) : agence de voyages

Nouveaux critères : l'APST vent debout contre les diktats de IATA !

Nouveaux critères : l'APST vent debout contre les diktats de IATA !
Céline Eymery | 01/04/2016 | Distribution
Alors que les nouveaux critères IATA doivent entrer en vigueur le 1er juillet prochain, Raoul Nabet, président de l'APST, souhaite mobiliser les instances représentatives de la profession lors du prochain Conseil d'Administration du SNAV. Il souhaite qu'une "position forte" soit prise sur le sujet....
agence de voyages, agent de voyages, APST, IATA, SNAV

Indemnisation : Frequent Flyer Travel Paris signe avec Air Indemnité

Indemnisation : Frequent Flyer Travel Paris signe avec Air Indemnité
| 29/03/2016 | La Travel Tech
L’agence de voyages d’affaires Frequent Flyer Travel Paris vient de signer un partenariat avec Air Indemnité, le spécialiste de l'indemnisation des vols retardés, annulés ou des correspondances manquées. Air Indemnité permet à l’agence de voyages de proposer un service complémentaire à haute valeur...
agence de voyages, Air indemnité, annulation, BtoB, business travel, frequent flyer travel, indemnisation, indemnité, réclamation, règlement n°261/2004, réglementation, retard, uneitourisme

Vueling relooke son site dédié aux groupes

Vueling relooke son site dédié aux groupes
| 09/03/2016 | Groupes
La compagnie Vueling, filiale du groupe IAG, lance une nouvelle version de son site internet dédié aux groupes. Les agences pourront désormais réserver et émettre les billets sans avoir besoin de contacter le call center. La compagnie Vueling chouchoute les groupes. Elle lance, mercredi 9 mars...
agence de voyages, groupe, site internet, unegroupe, Vueling

Choochoo Travel veut se faire une place dans l'univers du voyage gay

Choochoo Travel veut se faire une place dans l'univers du voyage gay
C.E. | 07/03/2016 | Distribution
Roberto Gay, agent de voyages et ancien salarié d'Attitudes Travel lancera officiellement son agence de voyages spécialisée dans le tourisme gay : Choochoo Travel. Partenaire de l'agence Selectour Afat Strategy Travel, l'entreprise propose des produits spécifiques gay friendly mais pas que : à son...
agence de voyages, choochoo travel, gay

Liquidation Air Méditerranée : comment payer le BSP du 15 mars 2016 ?

Liquidation Air Méditerranée : comment payer le BSP du 15 mars 2016 ?
Céline Eymery | 18/02/2016 | Distribution
Le SNAV n'a pas pu mettre en place un référé pour bloquer les fonds dus au BSP pour les vols d'Air Méditerranée, placée en liquidation judiciaire. Les agences de voyages doivent effectuer leurs demandes de remboursement auprès de la compagnie pour leurs clients. En revanche, pour les billets émis...
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Air Indemnité : un service automatisé à destination des agences de voyages

Air Indemnité : un service automatisé à destination des agences de voyages
| 15/02/2016 | La Travel Tech
Air-Indemnité prend en charge l'indemnisation des passagers aériens en cas de retard excessif, d'annulation ou de surbooking. Cette année, la société a développé de nombreux partenariats avec des agences de voyages. Jérôme Gratelle, co-fondateur et CEO, nous confie son ambition internationale....
agence de voyages, Air indemnité, annulation, BtoB, confidentialité, indemnisation, indemnité, réclamation, règlement n° 261/2004, réglementation, retard, tourisme, uneitourisme, valeur ajoutée

L'externalisation des conseillers voyages gagne du terrain

L'externalisation des conseillers voyages gagne du terrain
Andréa Haug | 03/02/2016 | Emploi
Certains acteurs du tourisme recourent de plus en plus à des collaborateurs externes. Mais l'offre des indépendants ne semble concerner pour l'heure qu'une niche de professionnels expérimentés et libéraux par choix. « Vous souhaitez bénéficier d’un revenu complémentaire basé sur un système de...
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Avico veut développer un réseau d’agences de voyages au Sénégal

Avico veut développer un réseau d’agences de voyages au Sénégal
| 13/12/2015 | Transport
Le courtier aérien Avico poursuit sa croissance en France, mais surtout à l’international. Il espère également développer un réseau d’agences de voyages au Sénégal. De quoi trouver de nouveaux relais de croissance dans un territoire en pleine expansion. Avico, le premier courtier aérien français,...
aérien, agence de voyages, Avico, Courtier, Sénégal

Texas : plus qu’une agence de voyages, un lieu d’échanges

Texas : plus qu’une agence de voyages, un lieu d’échanges
Aude Lenoir | 13/12/2015 | Distribution
À l’agence de voyages Departure Lounge au Texas, il est possible de boire, de manger et d’assister à une conférence tout en planifiant son prochain voyage ! Situé à une intersection achalandée du centre-ville d’Austin au Texas, le Departure Lounge est un lieu de rassemblement multifonctionnel....
agence de voyages, veille en tourisme

CLIA : de 100 à 400 euros pour apprendre à mieux vendre la croisière

CLIA : de 100 à 400 euros pour apprendre à mieux vendre la croisière
| 24/11/2015 | CruiseMaG
L'association CLIA lance sur le marché français une plateforme de formation destinée aux agents de voyages. Un programme payant en échange duquel le vendeur deviendra un expert pour mieux vendre des croisières à des clients toujours plus friands de ce type de vacances. Payer pour être formé. Tel...
agence de voyages, bateaux, CLIA, Croisière, formation, vente

ViaXoft : quels sont les bénéfices utilisateurs ?

ViaXoft : quels sont les bénéfices utilisateurs ?
La Rédaction | 23/11/2015 | La Travel Tech
ViaXoft, éditeur de logiciels pour les agences de voyage et les TO depuis février 2008, est composé des sociétés ViaXoft, Sapeig Informatique, Taranis Services et Diverso. Ces solutions s'articulent autour de 3 axes majeurs : - Créer l’interopérabilité entre les différents systèmes d’informations...
agence de voyages, bénéfices utilisateurs, logiciel, Loïc Gaudissard, tourisme, Veloce 21 Voyages, viaxoft

Le GIE Papmut pourrait-il faire de l'ombre aux autres réseaux volontaires ?

Le GIE Papmut pourrait-il faire de l'ombre aux autres réseaux volontaires ?
| 09/10/2015 | Distribution
Discrètement mais sûrement, François Piot, président de Prêt-à-Partir et du GIE Papmut, poursuit sa croissance et tisse sa toile dans toute la France. De quoi inquiéter les poids lourds comme Selectour Afat ou TourCom ? TourMaG.com - Votre réseau Prêt-à-Partir prend de l’ampleur avec le rachat de...
agence de voyages, François Piot, marseille, Prêt à Partir, réseau

Amadeus veut accompagner les agences dans leur mutation numérique

Amadeus veut accompagner les agences dans leur mutation numérique
Rémi Bain Thouverez | 27/09/2015 | La Travel Tech
Votre agence de voyages est-elle compétitive aujourd'hui ? Peut-être ou peut-être pas… En revanche, une chose est certaine, demain elle le sera. Amadeus accompagne les agences pour les amener vers les standards de la compétitivité. Alexandre Jorre, directeur marketing et communication nous en dit...
agence de voyages, amadeus, kit autodiagnostic, nouvelles technologies, numérique, transformation

Comment aider les agences de voyages dans leur transformation numérique ?

Comment aider les agences de voyages dans leur transformation numérique ?
Rémi Bain Thouverez | 24/09/2015 | La Travel Tech
Votre agence de voyages est-elle compétitive aujourd'hui ? Peut-être ou peut-être pas… En revanche, une chose est certaine, demain elle le sera. Bonne nouvelle ! Les agences de voyages vont renouer avec la croissance ! C’est bien le moment. Après avoir subi de plein fouet la concurrence des...
agence connectée, agence de voyages, amadeus, escaet, numérique, opca, transformation

Snav, Direccte : un kit d’auto-diagnostic de compétences pour les agences de voyages

Snav, Direccte : un kit d’auto-diagnostic de compétences pour les agences de voyages
| 23/09/2015 | Distribution
Comment maintenir les PME et surtout les TPE que sont les agences de voyages dans la course à la compétitivité alors que leur environnement est de plus en plus investi par les agences en ligne. Le SNAV, la Direccte d’Ile-de-France et l’OPCA Transports et Services font cause commune pour répondre à...
agence de voyages, direccte, snav

"Lufthansa ne peut se couper des agences qui réalisent 70% de leurs ventes !"

"Lufthansa ne peut se couper des agences qui réalisent 70% de leurs ventes !"
C.E. | 15/06/2015 | Transport
L'annonce de Lufthansa d'augmenter de 16 € les frais pour les réservations effectuées par les GDS a provoqué un séisme dans la profession. Pourquoi avoir pris une telle décision, quel est le but ? Nous avons posé ces questions à Jean-Louis Baroux, expert aérien, qui ne voit pas bien où la compagnie...
agence de voyages, baroux, gds, lufthansa

Marque blanche : Bdv.fr propose son moteur de vols secs aux agents de voyages

Marque blanche : Bdv.fr propose son moteur de vols secs aux agents de voyages
Céline Eymery | 08/06/2015 | Distribution
A côté de son site BtoC, BDV.fr développe des partenariats avec d'autres OTA's (Promovacances, NG Travel...) et leur fournit son moteur de vols secs en marque blanche. Une solution que Fabrice Dariot, patron de Bourse des vols propose aussi aux distributeurs traditionnels. Terre d'Ailleurs,...
agence de voyages, bdv.fr, terre d'ailleurs

Ventes en agences : les réservations en retrait de 5% en passagers en avril 2015

Ventes en agences : les réservations en retrait de 5% en passagers en avril 2015
| 21/05/2015 | Distribution
Selon le baromètre SNAV Atout France, les réservations en avril 2015 marquent le pas en retrait de 5% en passagers et de 4% en volume d’affaires. Du côté des départs, c'est guère mieux avec une tendance également à la baisse de 5% en passagers et de 7% en VA. Les réservations du mois d’avril 2015...
agence de voyages, atout france, snav, ventes

Faillite Cies, impayés BSP... comment résoudre la quadrature du cercle ?

Faillite Cies, impayés BSP... comment résoudre la quadrature du cercle ?
Jean-Louis BAROUX | 10/05/2015 | DESTIMAG
Comment garantir une protection financière de l'ensemble de la chaine des acteurs : compagnies aériennes, agences de voyages et clients ? Jean-Louis Baroux, expert aérien, et ancien président d'APG (Air Promotion Group) revient dans cette chronique sur les pistes pour éviter les impayés des agences...
agence de voyages, baroux, BSP, compagnie aérienne, protection

L'ESCAET propose des formations dédiées à la solution CRM Tourisme

L'ESCAET propose des formations dédiées à la solution CRM Tourisme
Ophélie Surcouf | 10/03/2015 | La Travel Tech
Cela fait 10 ans que l’ESCAET utilise CRM Tourisme, la solution développée par Lucien Salémi, président de LS-Tourisme et du SNAV-Méditerranée. L’école de commerce spécialisée dans le tourisme est donc la mieux placée pour proposer une formation professionnelle autour de cette solution. Pour un...
agence de voyages, CRM, crm tourisme, école, écoles, escaet, formation, ls tourisme, lucien Salémi, tourisme

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