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Tags (397) : agence de voyages
Amadeus prolonge l’accompagnement de l’agence de voyages via son application M-Power
La Rédaction | 21/11/2017
|
La Travel Tech
Amadeus a lancé M-Power : une application mobile dédiée aux professionnels du voyage, qui vise à améliorer l’expérience "voyageur" et favoriser la proximité agence-client. Après les ‘’early adopters’’, l’intermédiation dans son ensemble commence à prendre conscience que le mobile va permettre...
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Chemin des Voyageurs : quand l'agence part en voyage
Juliette Pic | 08/10/2017
|
Distribution
L'agence de voyages en ligne Chemin des Voyageurs propose des séjours à la carte et sur-mesure. L'idée de sa fondatrice, Amandine Carré : partager sa passion du voyage, ses expériences personnelles et faire de la proximité un atout. Début septembre 2017 naissait l'agence en ligne Chemin des...
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Univairmer : les managers entrent au capital via un LBO (Vidéo)
Céline Eymery
| 08/10/2017
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Distribution
Univairmer prépare son avenir. L’entreprise dirigée par Jean Dionnet a ouvert son capital à 7 managers par le biais d’un LBO (Leverage buy Out). Ils ont ainsi créé la SARL Frégate Tourisme qui détient désormais 14% de Tourism Invest, et dans laquelle les actionnaires historiques (Jean Dionnet,...
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Une agence lyonnaise plante ses clients
La Rédaction
| 26/07/2017
|
Distribution
Une centaine de clients qui ont payé leur voyage n'ont pas pu partir, floués par leur agence de voyages Anatolia Voyages à Lyon. Ils menacent de porter plainte. L'agence lyonnaise Anatolia Voyages a laissé ses clients sur le carreau. Selon France 3 Auvergne Rhône-Alpes, les clients de ce point de...
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MisterFly lance un challenge de ventes sur les hôtels
La Rédaction
| 29/06/2017
|
BONS PLANS AGV
MisterFly a lancé un challenge de ventes hôtels du entre le 1er juillet 2017 et le 30 septembre 2017 pour des départs jusqu’au 31 octobre 2017. Les agents de voyages peuvent remporter des chèques cadeaux tickets Kadeos Infini. MisterFly a lancé un challenge de ventes sur les produits hôtels. Les...
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Quel avenir pour la distribution de voyages en ligne ?
Aude LENOIR | 15/06/2017
|
Distribution
La croissance de la distribution de voyages en ligne est principalement due aux OTA, qui se montrent particulièrement offensives. Leur volume mondial de ventes pourrait atteindre 434 milliards de dollars américains en 2020, comparativement à 125 milliards en 2010, selon Euromonitor. Des...
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"Les Voyages selon Alfred" va ouvrir une deuxième agence à Lille
C.E. | 08/06/2017
|
Distribution
Carole Lana et Marie-Joëlle Joubert ont ouvert, en avril 2014, une agence de voyages à Grenoble "Les Voyages selon Alfred". Dans le courant de l'été, elles ouvriront un second point de vente dans le centre ville de Lille. Carole Lana et Marie-Joëlle Joubert (ex-Kuoni et ex-Univairmer) poursuivent...
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Rénovations d'agences : un investissement qui en vaut la chandelle !
Céline Eymery | 16/05/2017
|
Distribution
Les réseaux d'agences ont entrepris un vaste chantier de rénovation de leurs points de vente. Digitalisation, décoration et mobilier au goût du jour, les acteurs de la distribution de voyage ont aussi repensé l'expérience client afin de séduire à la fois une clientèle habituée à Internet et à...
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Jetset Voyages lance un nouvel outil de cotation en ligne pour les agents de voyages
La Rédaction
| 11/04/2017
|
Production
Jetset Voyages a lancé un nouvel outil de réservations en ligne pour les agents de voyages. Le tour-opérateur propose également des webinaires en ligne pour former les vendeurs à ce nouveau système. Jetset Voyages lance son nouvel outil de cotation en ligne destiné aux agences de voyages baptisé...
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IA, distribution, plateformes en ligne : quelques tendances à surveiller !
Chantal Neault | 02/04/2017
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La Travel Tech
Que nous réservent les prochaines années en ce qui concerne la surfréquentation, l’intelligence artificielle, les plateformes numériques et la distribution ? La firme d’intelligence d’affaires Skift s’est penchée sur ces questions. On parle de surfréquentation touristique depuis plusieurs années....
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Retards, annulations : les litiges aériens compliquent la vie des voyageurs et... des agences !
Céline Eymery | 17/02/2017
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Distribution
Les litiges dans le secteur de l'aérien représentent la moitié des dossiers reçus à la Médiation Tourisme et Voyage. Les difficultés rencontrées par les passagers lors d'une annulation, d'un retard ou d'une perte de bagages empoisonnent aussi les relations commerciales des agences de voyages avec...
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Eden Tour rachète 3 agences enseignes Jet tours et Th. Cook en Loire-Atlantique
Céline Eymery | 30/11/2016
|
Distribution
Eden Tour a racheté trois agences en Loire-Atlantique qui portent les enseignes Jet tours et Thomas Cook. La signature officielle a eu lieu mardi 29 novembre 2016. Le réseau compte désormais 19 points de ventes, dont 11 dans le département. Eden Tour agrandit son réseau en Loire-Atlantique....
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Agence de voyages : comment prévenir et gérer au mieux les litiges ?
Céline Eymery | 17/11/2016
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Distribution
Comment prévenir et gérer au mieux les litiges dans le voyage ? Khalid El Wardi, secrétaire général de la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) qui a animé un atelier sur le sujet à l'occasion du Congrès des Entreprises du Voyage, revient pour TourMaG.com sur plusieurs points de vigilance afin...
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Cap 5 en phase de reconquête sur le business travel et le MICE
Céline Eymery | 17/10/2016
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Distribution
Cap 5 poursuit sa route. Le groupe dirigé par Aurélien Rath, qui a fêté en 2016 ses 40 ans, prévoit une progression de 3% de son volume d'affaires en 2016. Pour garder le chemin de la croissance, l'entreprise compte rester proactive, misant sur la conquête de nouveaux clients et l'élargissement de...
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Les agents de voyages français sont-ils ubérisables ?
Pierre Coronas | 20/09/2016
|
Distribution
Ubérisation. Voilà un terme à la mode actuellement en France. Inspiré par Uber, plate-forme de mise en relation entre chauffeurs de VTC et clients potentiels, il désigne les pratiques de nouveaux acteurs du numérique qui ont, entre autres, tendance, à réduire le plus possible leur masse salariale....
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Visiteurs : "L’agence de voyages traditionnelle a de l'avenir"
| 06/09/2016
|
La Travel Tech
L’interrogation est légitime, car le consommateur dispose d’absolument tous les moyens pour acheter lui-même son voyage. Pourtant, si la distribution souffre, certains acteurs de cette profession affichent chaque année des résultats qui restent probants. Mieux encore Patrice Arezina, le...
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Alix Philipon (APST) mise sur Internet et les réseaux sociaux pour toucher les voyageurs
Rémi Bain-Thouverez | 27/06/2016
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La Travel Tech
Alix Philipon a présenté à la presse professionnelle un plan intitulé "Ensemble vers 2020". Respectueuse du travail réalisé précédemment, elle précise « ne rien vouloir révolutionner de ce qui fonctionne déjà bien, mais ne pas faire l’impasse sur ce qui peut être amélioré ». Pour justifier son...
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Nouveau Réceptif B2B : Génération Voyageurs intègre le collaboratif à ses voyages en France
Céline Eymery | 06/06/2016
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Partez en France
Un nouveau réceptif B2B dédié à la France vient de voir le jour. Génération Voyageurs, c'est son nom, souhaite jouer la carte de l'originalité avec des packages qui mêlent voyages classiques et expérience "collaborative". Objectif : proposer des séjours authentiques aux plus de 50 ans. Des voyages...
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Grèves : les agences de voyages en ont ras le bol !
Céline Eymery | 30/05/2016
|
Distribution
SNCF, RATP et pour finir les contrôleurs aériens... La semaine sera marquée par des grèves dans les transports. L'exaspération commence à monter chez les professionnels du tourisme qui déplorent un contexte peu propice aux affaires, mais aussi un coût supplémentaire induit par la re-protection des...
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Groupes : Transavia lance un challenge pour les agences
La Rédaction
| 13/04/2016
|
Groupes
Transavia lance un challenge dédié au segment Groupes pour les agences de voyages. Elles pourront remporter des billets d'avion, une machine à café Nespresso, ainsi que des coffrets Champagne et du vin. Transavia lance un challenge pour booster son service groupes, à l'attention des agents de...
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