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Malaysia Airlines : résa et billetterie inaccessibles entre samedi et dimanche

migration du système de réservation


Malaysia Airlines va migrer vers un nouveau système de réservation. Conséquence : les services de réservations et de billetterie seront temporairement inaccessibles, entre le 30 octobre 16h et le 1er novembre 5h00, heure de Kuala Lumpur.


Rédigé par La rédaction le Mercredi 28 Octobre 2009

Malaysia Airlines s’apprête à adopter un nouveau système global pour les réservations. La migration sur ce nouveau système s’effectuera du samedi 30 octobre, 16 h, au dimanche 1er novembre, 5h00, heure de Kuala Lumpur. Pendant la durée de la migration, les services de réservations et de billetterie seront temporairement inaccessibles.

Le nouveau système de réservation sera ainsi plus rapide notamment pour les agences de voyages indique la compagnie. En tout, 3.000 employés de Malaysia Airlines ont suivi une formation dédiée pour que la transition se passe en douceur.

L’enregistrement restera possible aux aéroports pendant toute la durée de la migration. Les passagers peuvent également utiliser la fonctionnalité d’enregistrement en ligne sur le site www.malaysiaaiairlines.com (disponible jusqu’à 24h avant le départ du vol).

Cependant, Malaysia Airlines conseille à tous ses passagers de s’enregistrer au minimum 2 heures avant l’heure de départ de leur vol.


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