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Assurance voyage : 25% des Français ont déjà été confrontés à un litige




Rédigé par le Vendredi 21 Juin 2013

7 Français sur 10 ont déjà été confrontés à un litige, et 9 sur 10 se déclarent découragés avant d’avoir entrepris la moindre démarche, selon le dernier baromètre AXA Protection Juridique 2013*.

Dans le secteur du voyage, 25% des Français déclarent avoir déjà été confrontés à un litige et 78% craignent un litige en cas d'annulation ou de modification du voyage.

On apprend également que 93% des Hexagonaux ont peur de faire un achat sur Internet et que plus de 85% craignent les litiges liés à l'utilisation de leur identité sur internet, ou au respect de leur vie privée sur les réseaux sociaux.

*Source : Enquête Ipsos, réalisée en avril 2013, sur un échantillon de 1 403 personnes.

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