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Docs en Stock

Voyages d'affaires : le développement durable peut-il survivre à la crise ?

Contre toute attente, le développement durable peut survivre à la crise dans le secteur des voyages d'affaires
Quatrième enquête annuelle ACTE–KDS montrant l'impact combiné des crises financière et environnementale sur le comportement des entreprises en matière de voyages d'affaires.

Acheter, Vendre, Transmettre une agence de voyages

Vous souhaitez acquérir une agence supplémentaire, vous envisagez de vous arrêter, de prendre votre retraite et vous voulez vendre votre agence; vous êtes en société et voulez arrêter votre activité,...

Aérien, location... comment se faire rembourser les suppléments ?

L'adjonction de suppléments divers aux prix des prestations, est devenu monnaie courante dans le secteur du voyage et en particulier chez les compagnies aériennes. Pourtant, ceux-ci n'auraient de vocation à être facturés que de manière temporaire suite à une augmentation soudaine de certaines composantes du service vendu. Certes, mais alors, comment vous les faire rembourser ? Me David Sprecher, avocat du CEDIV, nous explique la procédure.
lire la chronique de David Sprecher

Taxe de Solidarité : un Dossier pratique du SNAV

Le Snav vient d'adresser à l'ensemble de ses adhérents un Dossier Pratique reprenant l'ensemble des textes relatifs à la majoration de la taxe de l'aviation civile dite "Taxe de Solidarité". Vous...

Indemnisation et Assistance passagers : la nouvelle réglementation

Nous célébrons le premier anniversaire de la mise en application du Règlement Européen 261/2004 qui a profondément modifié le cadre légal de l'assistance et des indemnités dues aux passagers aériens...

Délais de conservation des documents commerciaux

Chaque jour les archives envahissent un peu plus nos agences, mais notre espace n’est pas toujours extensible… Avec l’arrivée des beaux jours le CEDIV vous propose de faire un petit rangement de...
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