TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone


Evasion Spirit : et non, nous ne sommes pas des autruches... 🔑

L'éditorial de Céline Eymery


L'article sur les plaintes des clients d'Evasion Spirit a fait grand bruit... Tellement de bruit que certains lecteurs (peu nombreux mais quand même) auraient aimé que l'on range ça sous le tapis... mais chez TourMaG, on n'a pas de tapis !


Rédigé par le Lundi 5 Décembre 2022

Ne rien dire alors que le ver est déjà le fruit et a parfois même dévoré toute la pomme, est-ce bien raisonnable ? - DR : Depositphotos.com, alphaspirit
Ne rien dire alors que le ver est déjà le fruit et a parfois même dévoré toute la pomme, est-ce bien raisonnable ? - DR : Depositphotos.com, alphaspirit
Faire l’autruche ?

L’article sur les difficultés d’Evasion Spirit a fait grand bruit.

Et certains de nos lecteurs - pas la majorité je vous l’accorde - ne l’ont pas trouvé à leur goût. Et ils nous l’ont fait savoir, parfois dans des termes à la limite de la courtoisie.

Pointer du doigt les difficultés d’une entreprise de notre secteur n’est pas chose aisée. Nous avons bien conscience qu’en affichant ces difficultés, le risque est de voir clients et fournisseurs freiner des deux pieds…

Mais ne rien dire alors que le ver est déjà le fruit et a parfois même dévoré toute la pomme, est-ce bien raisonnable ?

Géovisions, Travelink, Travel Team, Consult Voyage (et j'en oublie sans doute)... A chaque enquête de ce type, la même question revient inlassablement…


Pour Evasion Spirit, ce sont des dizaines de témoignages de clients, d'anciens salariés, ainsi que d’autres sources bien informées qui ont permis à notre journaliste de pouvoir publier un article documenté.

Malgré de multiples recoupements d'informations, certaines réactions reviennent sans cesse : "ce n’est pas une bonne pub pour la profession", "vous ne laissez pas à l’entreprise la chance de se relever", "vous êtes le journal de la profession"…

Mais quand la situation paraît inextricable, ne faut-il pas penser aux clients, agences ou autres fournisseurs ? Oui nous sommes le journal de la profession, mais un journal d’information neutre et indépendant.

Cela me rappelle bien d'autres enquêtes dont celles menées sur l’Apst, où nous n’avons pas hésité à appuyer là où ça faisait mal !

Même rengaine et même reproches ! C'était à se demander si ce n'était pas tout bonnement la faute de TourMaG. Et pourtant, nous n'étions pour rien dans la gestion des dossiers de la faillite de Thomas Cook…

A ce petit jeu du "je te tiens, tu me tiens par la barbichette", bien connu du secteur, où les intérêts s'entrecroisent, il apparaît tellement plus simple de tirer sur le messager... Mais est-ce bien raisonnable ?

Céline Eymery Publié par Céline Eymery Rédactrice en Chef - TourMaG.com
Voir tous les articles de Céline Eymery
  • picto Facebook
  • picto Twitter
  • picto Linkedin
  • picto email

Lu 2573 fois

Tags : edito
Notez

Commentaires

1.Posté par marc le 05/12/2022 10:28 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
vous avez tout a fait raison

2.Posté par Jean-Pierre le 08/12/2022 22:05 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Quelque chose me dit que ces attaques contre l’article viennent d’entrepreneurs du tourisme qui pourraient se porter acquéreur de l’entreprise nommée (et de sa dette colossale). Le nom et le fichier clients/repeaters étant la seule chose qui ait encore de la valeur. Pour combien de temps encore avec une réputation pareille ?

3.Posté par Jean-Pierre le 08/12/2022 22:06 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Sans doute que cette nouvelle réputation (auprès de la profession dans son ensemble et des clients) gêne certains repreneurs potentiels. Avec une dette pareille, la valeur n’est plus que dans le nom et le fichier clients/repeaters…

4.Posté par Jean DA LUZ le 02/02/2023 11:21 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Bonjour à toutes et tous

Pour info : Evasion Spirit : le mandataire judiciaire désigné !

https://www.tourmag.com/Evasion-Spirit-le-mandataire-judiciaire-designe-_a117293.html

La rédaction de TourMaG

Nouveau commentaire :

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.
Signaler un abus














































TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias