II - Bdv.fr : ''Nous souhaitons nous ouvrir à d'autres marchés européens''

TourMaG.com - Comment s'est passé l'été chez Bdv.fr ?

Fabrice Dariot - Le bilan est contrasté. Les prises de commandes pour les vols secs progressent de 35% sur l'été.

En revanche, le nombre de dossiers pour l'activité forfait, est en baisse de 10%.

Au global, les commandes affichent une croissance de 20% par rapport à 2008.

Parallèlement, le panier moyen baisse aussi bien pour les vols secs que pour les forfaits, conséquence d'un recul du long courrier et de la baisse de la surcharge carburant par rapport à 2008.

Le volume d'affaires sur l'été ne suit pas exactement la même courbe que le nombre de commandes. Il progresse de 15% à 18%.

TourMaG.com - Les promotions n'ont pas réussi à maintenir l'activité forfaits...

Fabrice Dariot - Les promotions ont été permanentes. Mais le marché du forfait est difficile, il suffit de regarder les chiffres du CETO ( Association des Tours-opérateurs) (Lire). Les Français sont moins partis et ceux qui sont partis, n'ont pas favorisé l'étranger. La progression des départs en France se traduit par moins d'activité pour les agences de voyages.

TourMaG.com - Compte tenu de ce constat, envisagez-vous de développer l'offre "France" ?

Fabrice Dariot - Nous sommes distributeurs, et l'offre proposée par les TO français ne répond pas à nos attentes. Elle n'est pas assez satisfaisante et étoffée.

On peut se poser plusieurs questions à ce sujet : faut-il devenir producteur ? Est-ce que les Français sont prêts à acheter des produits packagés France ?... Le sujet est un véritable serpent de mer.

TourMaG.com - Avez-vous enregistré plus de ventes de dernière minute que les années précédentes ?

Fabrice Dariot - Nous sommes positionnés sur un secteur de ventes de dernière minute. Nous n'avons pas observé plus de VDM que les années précédentes. Le phénomène reste fort sur Internet et particulièrement chez BDV.fr.

TourMaG.com - Quelles sont les destinations qui ont tiré leur épingle du jeu ?

Fabrice Dariot - Les classiques de l'été avec la Turquie, le Maroc et les Baléares ont été au rendez-vous. Nous notons également une petite apparition de l'Istrie en Croatie. En revanche, les destinations longs courriers ont baissé aussi bien en vols secs, qu'en forfaits.

TourMaG.com - Grippe A, crise économique... Comment voyez-vous l'avenir ?

Fabrice Dariot - A l'heure d'aujourd'hui, l'année 2009 est bonne chez BDV.fr.

Nous rentrons désormais dans une période d'attentisme. Les problèmes d'assurances liés à la grippe A vont devenir de plus en plus épineux. Il s'agit d'un problème global à notre profession. Si aucune solution n'est trouvée, cela pourrait arrêter les ventes tout court.

Cette éventuelle pandémie ralentit les prises de commandes. Les instances représentatives de notre profession doivent travailler sur le sujet. L'objectif est de dire aux clients : "Partez quand même, vous êtes couverts".

TourMaG.com - Comment voyez-vous évoluer le marché des agences de voyages en ligne ?

Fabrice Dariot - Le marché va continuer de croître, mais pas à la même vitesse qu'avant. Avec une concurrence accrue, les marges vont se réduire.

Pour ma part, je pense, que les grands acteurs en ligne ne feront pas l'économie d'une restructuration. Leurs coûts de fonctionnement sont trop élevés. Le secteur devrait bouger cette année.

De notre côté, notre taille avec des coûts de fonctionnement moins élevés, nous permettent de rester dans le vert. Nous allons encore gagner de l'argent en 2009, pour la 10ème année consécutive.

TourMaG.com - Quels sont les projets à venir chez Bdv.fr ?

Fabrice Dariot - Nous souhaitons nous ouvrir à d'autres marchés européens, avec des sites dans d'autres langues, toujours en Europe et en Euro. Nous commençons à mettre le cap à l'étranger. Des choses concrètes devraient se réaliser d'ici la fin de l'année...

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