Kuoni : « EmotionS »... à n'importe quel prix !

« Le segment du luxe se porte bien. EmotionS a enregistré une belle progression cette année et 2007 démarre sur une croissance de 30% à 40% ».

Sur sa production du luxe prestige et de charme haut de gamme lancée en 2003, Emmanuel Foiry, président de Kuoni France, prévoit de boucler 2006 sur un chiffre d’affaires de 6,5 M€, en hausse de 30% sur l’an dernier (5M€).

La reprise est donc sensible alors que l’activité sur cette production s’affichait en retrait l’an dernier en raison surtout des difficultés de la destination Maldives touchée par le tsunami.
Le panier moyen brochure remonte également cette année, a précisé Emmanuel Foiry au cours d’un point presse hier à l’hôtel Pershing Hall (Paris), notant qu’il avait atteint les 5.000 € (4.630 € en 2005) dont 6 425€ par pax sur le long-courrier, lequel représente 59% des clients.

A ceux qui pensent que le luxe correspond surtout à du séjour, il a tenu à préciser que les circuits et croisières (essentiellement sur les destinations long-courrier, fonds de commerce de Kuoni) avaient représenté 22% des pax sur sa production EmotionS.

Le boom des villas

En terme de pax, le Maroc détient la première place de son Top Destination 2006, devant les Maldives, les Caraïbes, Dubaï, Maurice, l’Italie, la Russie, la Grèce, l’Inde et Malte. En chiffre d’affaires, les Maldives occupent la première place devant les Caraïbes et Maurice.

Côté distribution, environ 300 agences ont vendu EmotionS en 2006, nombre semblable à celui de l’an dernier ; Kuoni - avec ses agences et autres canaux de vente – a représenté 30% des ventes, les agences Thomas Cook 25% et Selectour 9%.

Dans la brochure EmotionS 2007 sortie fin septembre, l’offre long-courrier reste largement dominante (80-20). Le TO se rapproche davantage encore de GLA, premier partenaire hôtelier EmotionS, et renforce sa collaboration avec la chaîne Amman.

Autres innovations dans la brochure : la nouvelle thématique golf « Parcours d’émotions » et une nouvelle rubrique « Les Villas d’Emotions », dans laquelle on retrouve les «hôtels-villas», les «villas d’hôtel», et désormais des « villas indépendantes ». «Les études montrent que, dans les dix ans à venir, tous les groupes hôteliers de luxe auront des villas», a rappelé à cette occasion Olivier Glasberg, directeur de la production EmotionS.

Partenariat avec Porsche

Si l’offre reste quantitativement proche d’une année sur l’autre, 25 à 30% des produits sont nouveaux (ceux qui ne sont plus dans la nouvelle brochure n’en restent pas moins toujours commercialisés). S’il a consolidé son offre sur ses principales destinations, avec notamment le Shanti Ananda à Maurice et le Four Seasons Landaa Giraavaru aux Maldives, Kuoni a surtout porté son effort et fait le plein de nouveautés sur quatre destinations ou régions.

Aux Seychelles il programme les villas Maia (Mahé) et Round Island. Aux Caraïbes sont désormais proposées Les villas de l’Eden Rock (Saint Barth). Sur l’Afrique de l’Est, il se renforce au Kenya avec les Villas Alfajiri et Hippo Point, en Tanzanie avec les Jongomero, Beho Beho et Kilimandjaro Hotel Kempinski, et s’ouvre à la destination Mozambique avec Vamizi Island.

Le TO met également l’accent sur l’Asie du Sud-Est avec l’Evason Hideaway At Ana Mandara au Vietnam, les Amanwella (Tangalle) et Amangalla (Galle) au Sri Lanka, ou encore l’Amanwana (île de Moyo) en Indonésie. A noter une dernière nouveauté, sur l’Europe celle-là, le temps d’un long week-end : des « circuits découverte » organisés en association avec Porsche.

Site web : www.kuoni-emotions.com