La Navette : Air France lance l'e-carte d’embarquement sur mobile

La carte d’embarquement électronique sur téléphone mobile est opérationnelle depuis septembre 2008 sur les 15 vols quotidiens reliant Paris-Charles de Gaulle à Amsterdam-Schiphol, tant à l’aller qu’au retour, sans correspondance.

Dès aujourd'hui le 3 février il est disponible pour les vols de La Navette aller-retour de Paris-Orly vers Marseille, Nice, Toulouse et Bordeaux. Le retour Bordeaux-Paris Orly sera disponible à partir du 9 février.

Les voyageurs auront accès à cette prestation dès le 23 février 2009 au départ de Nantes vers Paris-Charles de Gaulle. Le 2 mars 2009, elle sera mise en place pour tous les vols moyen-courriers au départ de Paris-Charles de Gaulle vers toutes les destinations françaises et européennes (hors Royaume-Uni). Courant mars, le service sera progressivement accessible au départ d’Allemagne, de Scandinavie et des autres escales françaises vers Paris et Amsterdam-Schiphol.

Quel que soit le mode de réservation choisi, après s’être enregistré sur le site internet mobile http://mobile.airfrance.com (dès 30 heures avant l’heure limite d’enregistrement), le passager d’un vol de La Navette peut recevoir sur téléphone mobile sa carte d’embarquement dotée d’un code-barres sécurisé, sous forme de SMS ou de MMS s’il s’agit d’un téléphone classique ou par e-mail s’il s’agit d’un téléphone muni d’un accès internet (smartphone).

Cette carte d’embarquement zéro papier reprend toutes les données d’une carte d’embarquement traditionnelle : nom du passager, heure d’embarquement, porte d’embarquement, heure de départ, numéro de siège, classe de voyage, …

Arrivé à l’aéroport, le client montre sa carte d’embarquement affichée sur son téléphone portable pour :
- Enregistrer des éventuels bagages au comptoir dépose bagages avec lecture du code- barres,
- Passer au poste de sûreté, en présentant l’écran de son téléphone,
- Accéder au salon pour les clients éligibles, en présentant l’écran de son téléphone,
- Embarquer en porte, avec lecture optique du code-barres,
- A l’entrée de l’avion, présenter l’écran au personnel navigant.

Si un téléphone ne fonctionne pas ou est en panne de batterie par exemple, le client peut imprimer sa carte d’embarquement sur une Borne Libre Service ou la faire imprimer par un agent d’Air France à tout moment sur son parcours jusqu’à l’avion.

Vidéo Copyrigth Air France