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La case de l’Oncle Dom : Eluxtravel, plus luxe que luxe tu meurs...

L’édito de Dominique Gobert



Après la grande braderie du voyage, voilà le luxe expérientiel, le fin du fin en matière de voyages, pour ceux qui ont tout vu, tout « expérimenté » ! C’est beau, c’est grand, c‘est généreux, surtout lorsque ceci est conçu par un… expert !


Rédigé par le Dimanche 10 Juin 2018

Frédéric Savoyen lance Eluxtravel, une agence de voyages orientée luxe - DR
Frédéric Savoyen lance Eluxtravel, une agence de voyages orientée luxe - DR
En lisant l’interview que nous consacrons aujourd’hui à cet expert, Frédéric Savoyen, lequel « remonte » un nouveau produit, encore plus luxe que le luxe, j’ai eu une pensée très amicale pour mon vieux complice, Monsieur Labbé (désolé, c’est un vieux reste de mon éducation religieuse !) …

Et comme nos archives, à TourMaG, sont (enfin !) bien faites, j’ai exhumé ce billet signé Michel-Yves Labbé, daté du 21 juin 2012.

Je vous laisse le (re) lire, tout en citant la fin de ce papier qui, 6 ans plus tôt, augurait bien la situation : « En attendant, saluons l'arrivée dans la galaxie ventes privées de My Travel Chic, un petit nouveau dirigé par Frédéric Savoyen, ex-Nosylis.

A force de faillites et de renaissances, lui aussi il finirait presque par être sympathique le Frédéric. Suffirait juste qu'il ait un peu moins de dédain pour les autres.

C’est un vrai Phénix, ce bon Frédéric : Sherwood, Nosylis, MyTravelChic, Idiliz, ce sont de vraies disparitions-renaissances.

Dominique Gobert - DR
Dominique Gobert - DR
On oubliera aisément les petits dégâts « collatéraux », c’est la dure loi des affaires...

Néanmoins, et comme finalement, dans ce secteur d’activité qui est le vôtre, tout s’oublie très vite, voilà un nouveau « concept » qui prend naissance, avec Eluxtravel.

Voir le luxe, selon Frédéric Savoyen, dans la rareté plutôt que dans l’ostensible !

Mais oui, mais oui. Tiens, je connais un petit TO, Secrets de Voyages pour ne pas le nommer, qui ne fait pas de bruit, dont le panier moyen atteint des chiffres dignes du gain d’un Loto et qui propose un « vrai » concept ». Sans ostentation.

Mais tout est possible, y compris de faire venir au bout du monde le perroquet de cette dame âgée qui souhaitait le revoir pour son anniversaire…

Pour Eluxtravel, je me sens quand même un brin sceptique. Le « projet » repose sur un positionnement « plus original, d’une approche différente : sortir du luxe pur, des sublimes suites et de l’ostentatoire pour aller vers des adresses « secrètes » et originales : Je veux retourner vers l’origine de notre métier : découvrir et faire découvrir », explique Savoyen.

Ah bon, c’est ça le nouveau concept ? Et, au passage, « en mettre plein la vue » (sic) aux clients… Au passage, je remarque que, dans les activités citées par le chef d’Eluxtravel, le « voyage en ballon au-dessus de la savane », c’est pas franchement d’une grande originalité !

Allez, tout ça, ça va, ça vient, et puis, comme le conclu Frédéric Savoyen : « Ce qui compte c’est le service client, l’expérience client. On verra le prix ensuite, on n’a pas ce genre de considération » !

Ben tiens… Un avis d’expert ?

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