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MAP Pro : "Il faut absolument changer l'image du voyage en groupe !''

l'interview de François CLAIR, consultant associé Protourisme



L'étude qui sera présentée ce jeudi matin au Palais des Expositions, Porte de Versailles, va sans doute marquer les esprits. Co financée par le MAP Pro et réalisée par Protourisme, elle apporte un nouvel éclairage sur ce secteur qui manquait cruellement de statistiques récentes, comme rappelle François CLAIR, associé consultant.


Rédigé par Jean DA LUZ le Mardi 6 Octobre 2009

Le tourisme de groupe touche 11% de la population de 15 ans et plus dont près de la moitié on moins de 50 ans contrairement aux idées véhiculées d’un tourisme essentiellement de 3ème âge et plus
Le tourisme de groupe touche 11% de la population de 15 ans et plus dont près de la moitié on moins de 50 ans contrairement aux idées véhiculées d’un tourisme essentiellement de 3ème âge et plus
TourMaG.com - Pourquoi avoir mis en chantier un étude aussi approfondie du tourisme de Groupe ?

François CLAIR :
"C'est à la demande, fin 2008, de Mme ALPHAIZE-FURET, directrice du MAP PRO, que nous avons travaillé sur la méthodologie de l'étude afin de donner aux opérateurs des points de repère pour mieux comprendre ce marché.

Devant l'ampleur de la tâche, nous avons décidé conjointement de mener cette étude en partenariat."


T.M.com - Les chiffres que vous dévoilez dans l'étude sont inédits. Avez-vous été surpris par ces ratios et que vous inspirent-ils ?

F.C. :
i["Oui bien évidemment, car les seuls chiffres disponibles dataient de 2003 : la Direction du Tourisme annonçait alors un chiffre d'affaires de ce marché de 3 milliards € alors que nous arrivons à environ 7,5 milliards pour l'année 2008.

Par ailleurs, un cabinet conseil estimait le nombre de journées à 30 millions alors que nous obtenons un chiffre de 70 millions de journées, soit 7% du total des nuitées des voyages personnels des Français.

Il faut noter que notre étude s'appuie sur une approche très rigoureuse qui a permis d'établir ces estimations (comportant une enquête "omnibus" auprès d'un échantillon représentatif de la population française (2.100 individus) et sur une enquête quantitative auprès de 821 personnes étant partis en voyage de groupe en 2008)."]i

T.M.com - On croyait les voyages groupe majoritaires sur le sol français et finalement ils représentent peu de chose par rapport à l'étranger ?

F.C.
: "Les voyages de groupe sont très importants en France si l'on inclut les voyages des excursionnistes (à la journée).

Notre étude du 1er Observatoire du tourisme de groupe s'est volontairement limitée aux voyages de 2 jours au minimum, c'est à dire comprenant une nuitée à l'extérieur du domicile (définition du tourisme).

Ces séjours de groupe en France totalisent tout de même 22% des journées. Nous envisageons de réaliser une prochaine étude sur l'excursionnisme de groupe qui constitue un gros marché pour les prestataires nationaux. Mais à chaque jour suffit sa peine !"


T.M.com - Comment expliquer, sociologiquement, que les femmes partent significativement plus nombreuses que les hommes dans ce type de voyages ?

MAP Pro : "Il faut absolument changer l'image du voyage en groupe !''
F.C. : "C'est très simple : les femmes vivent plus longtemps que les hommes (en moyenne 10 ans).

Elles sont donc plus nombreuses à partir souvent après la retraite alors qu'elles vivent seules. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : 58% de femmes, 52% de plus de 50 ans et 26% de personnes seules."


T.M.com - Vous mettez le doigt là où ça fait mal : l'image un peu vieillote et ringarde des voyages de groupe. Que faut-il en retenir si l'on veut séduire de nouveaux segments de clientèle ?

F.C.
: "Il faut absolument changer l'image du voyage en groupe, qui est parfois caricaturale, surtout venant des non-consommateurs de cette forme de tourisme.

Il faut valoriser les avantages du voyage en groupe bien mis en avant par les consommateurs (convivialité, découverte, "rassurance" et prix intéressant) et surtout gommer les freins exprimés (ringard, fatiguant, contraignant, superficiel) en proposant des produits parfaitement adaptés aux attentes du touriste d'aujourd'hui.

Ces atouts sont plus de souplesse, plus de liberté, plus d'authenticité, plus d'intimité et plus d'originalité.
De nouveaux produits bien pensés peuvent séduire de nouvelles clientèles, celles notamment que nous avons appelées dans l'étude "l'anxieux, l'hédoniste ou le contraint".


T.M.com - Vous allez présenter ce jeudi l'étude dans le cadre du MAP Pro mais qu'en advient-il après et comment peut-on se procurer ce document ?

F.C.
: "Cette étude de 140 pages est en vente sur le salon du MAP PRO les 8 et 9 octobre. Ensuite, elle peut être commandée par mail auprès de Magalie KNIGHT : magalie.knight@protourisme.com
Le tarif est de 650 € sur le salon et de 750 € ensuite."

Retrouvez en pièce attachée des éléments supplémentaires de l'étude. Ils seront dispo ensuite dans la rubrique DOCK EN STOCK

Le tourisme de Groupe en chiffres

- 7,5 milliards d’euros par an de CA pour 70 millions de journées réalisées en 2008
- 22% seulement des ces journées sont consommées en France contre 78% à l’étranger
- Le tourisme de groupe touche 11% de la population de 15 ans et plus dont près de la moitié on moins de 50 ans contrairement aux idées véhiculées d’un tourisme essentiellement de 3ème âge et plus
- Les 2/3 des français voyageant en groupe ont un revenu disponible par ménage supérieur à 2000 euros par mois
- 22% des touristes de groupe ont des revenus supérieurs à 3500 euros
- Le prix moyen d’un voyage en groupe est de 395€ en France et 1275€ à l’étranger, pour une durée moyenne
de séjour de 6,5 jours en France et de 10,3 jours à l’étranger
- Les touristes de groupe résident pour près de la moitié d’entre eux dans des agglomérations de plus de 100 000 habitants et sont donc beaucoup moins ruraux que la perception qu’en ont souvent les professionnels

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1.Posté par Esther Baruchel le 08/10/2009 10:50 | Alerter
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Je suis heureuse d'apprendre que la réflexion est poussée dans le domaine du voyage de groupe. Car proposer un séjour pour 30 pax avec les vols, les transferts, l'hotel 3* en centre-ville, les petits déjeuners, un tour de ville et un diner extérieur, tout le monde sait faire. Mais lorsqu'il s'agit de pousser plus loin, et d'offrir des prestations originales et moins poussièreuses, il y a déjà moins d'acteurs sur le marché...

2.Posté par marilyndesy@apaq.qc.ca le 14/04/2010 21:17 | Alerter
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Suite à la lecture de votre article, je me permet de vous mentionner que l'Association des propriétaires d'autobus du Québec (APAQ) lançait, en octobre dernier, le premier portail de voyages en groupe et de transport en autobus d'Amérique du Nord. Nous ne connaissons pas, non plus, d'équivalent européen, qui regroupe à la fois toute l'offre de transport par autobus et toute l'offre de voyages de groupes proposée par les agences et voyagistes québécois et ce, au Québec et en Amérique du Nord. L'offre y est présentée par thématique, pour rejoindre justement les groupes d'intérêts. Et les avantages du voyage en groupe y sont bel et bien expliqués. Ce portail a été mis sur pied pour changer l'image du tourisme de groupe et rejoindre une nouvelle clientèle. Au Québec, selon une étude de 2004 réalisée auprès de la population québécoise, 30% de la population serait intéressée à voyager en autobus mais pas selon la formule traditionnelle, avec plus de liberté et de privilèges associés au groupe. C'est ce qu'espacebus.ca tente de faire. Je vous invite à le consulter. www.espacebus.ca

Bonne consultation.

Marilyn Désy
Coordonnatrice promotion et développement
Espacebus.ca
APAQ

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