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"Dans le cadre du suivi de la situation à Madagascar, le CETO (Association de Tour-Opérateurs), après consultation des principaux tour-opérateurs programmant la destination, recommande de prolonger la suspension des départs des clients ayant réservé des forfaits touristiques pour les prochains jours.
Pour les clients concernés, le CETO recommande à ses membres d’accepter à titre commercial les mesures suivantes pour les départs jusqu’au dimanche 8 mars 2009 inclus :
- Le report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable pour une période maximum de 12 mois)
- Si aucune solution de report ne peut être trouvée, le remboursement du voyage.
Bien évidemment ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci de l'intérêt de la clientèle, des tour?opérateurs et des agents de voyages."
Pour les clients concernés, le CETO recommande à ses membres d’accepter à titre commercial les mesures suivantes pour les départs jusqu’au dimanche 8 mars 2009 inclus :
- Le report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable pour une période maximum de 12 mois)
- Si aucune solution de report ne peut être trouvée, le remboursement du voyage.
Bien évidemment ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci de l'intérêt de la clientèle, des tour?opérateurs et des agents de voyages."
