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Quel est le Top12 des plateformes de réservation hôtelières

Le Top 12 de SiteMinder



Tous les ans, Siteminder, plateforme de commerce hôtelier, publie son classement des 12 sites de réservation d’hébergement/hôtel les plus utilisés par les Français. Plusieurs enseignements sont à tirer du classement 2021 révélé dont notamment la récente tendance des réservations directes sans passer par les plateformes.


Rédigé par le Mardi 25 Janvier 2022

Le Top 12 de SiteMinder recense les meilleurs créateurs de revenu en termes de réservations hôtelières - Crédit Depositphotos
Le Top 12 de SiteMinder recense les meilleurs créateurs de revenu en termes de réservations hôtelières - Crédit Depositphotos
La liste des canaux de distribution qui ont apporté le plus de revenus en termes de réservations hôtelières a été dévoilé par SiteMinder. Cette liste concerne la France, mais aussi plus de 20 destinations touristiques parmi les plus visitées.

La liste pour la France s’aligne sur les tendances mondiales. Elle révèle pour les entreprises hôtelières une stratégie de commerce en ligne plus globale, adoptant à la fois des méthodes nouvelles et établies.

Les réservations directes sont désormais le deuxième moteur de revenus des hôtels français. Elles occupaient la troisième place l’année dernière.

Cette amélioration repose sur des investissements accrus en moteurs de réservation, sites web, systèmes de paiement fluides, support de consultants hôteliers et applications spécialisées destinées à générer des conversions.

En 2021, Airbnb a progressé sur 12 marchés, dont la France, où la plateforme est passée de la neuvième à la cinquième position.

Booking.com truste toujours la première place du classement des canaux de réservation

« L’augmentation des réservations directes reflète les investissements croissants observés sur les sites web des hôtels », explique James Bishop, directeur principal de l’écosystème mondial de SiteMinder.

Antoine Aubrun, Country Manager de SiteMinder pour la France, ajoute : "Alors que l’environnement hôtelier continue à évoluer, il est agréable de voir les hôtels dans toute la France adopter un éventail plus large de canaux, tant directs qu’indirects, pour attirer de nouveaux clients. Cette tendance témoigne de l’agilité du secteur hôtelier français qui s’adapte aux changements en diversifiant ses stratégies commerciales".



En France, le Top 12 des canaux de réservation hôteliers en 2021, sur la base du chiffre d’affaires réalisé pour tous les utilisateurs de la plateforme de SiteMinder, est le suivant :

1. Booking.com
2. Sites web des hôtels (réservations directes)
3. Expedia Group
4. Hotelbeds
5. Airbnb
6. Systèmes de distribution mondiaux
7. Groupe Hostelworld
8. HRS - Service de réservation d’hôtels
9. Agoda
10. Groupe Smartbox
11. Infinite Hotel
12. Weekendesk.

Pour obtenir de plus amples informations, cliquez ici.

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