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RateHawk permet aux agents de voyages de réserver des hôtels depuis... leur smartphone

RateHawk a développé une application pour les agents de voyages français



Déjà que le télétravail a dématérialisé lex bureaux, les smartphones pourraient bien accélérer les choses. En effet, RateHawk a développé une application exclusivement dédiée aux agents de voyages, pour leur permettre de réserver des hôtels et de gérer les opérations depuis leur smartphone.


Rédigé par La Rédaction le Mardi 8 Décembre 2020

En 2020, les agents de voyages ont appris à travailler depuis leur cuisine, salon ou salle de bain, que nous réserve l'avenir ?

Nul ne le sait, mais il se pourrait bien que vous gériez les réservations de vos clients depuis un cinéma, une terrasse en ville ou en marchant. C'est en tout cas le parti pris par RateHawk.

L'outil B2B de réservation d'hôtels et de services de voyage en ligne sera dorénavant disponible dans votre poche. RateHawk a développé une application mobile exclusivement pour les agents de voyages, dont les Français.

Cette nouvelle technologie permettra aux professionnels de l'industrie du voyage de réserver des hôtels et de gérer les opérations depuis leur smartphone.

Une application disponible sur Apple Store et Android

L'agent peut alors afficher les informations relatives à leurs réservations, ajouter des commentaires, personnaliser leur compte en ligne et trouver les coordonnées de leur account manager et du service support.

De nouvelles fonctionnalités seront ajoutées dans le temps.

"Les professionnels du voyage se doivent de suivre les évolutions technologiques afin de fournir un excellent service client. La nouvelle application mobile simplifiera le travail des agents de voyages et le rendra encore plus efficace en les aidant à servir les clients à tout moment et en tout lieu," explique Felix Shpilman, le PDG d'Emerging Travel Group dont RateHawk est une marque.

L'application est disponible sur l'Apple Store (cliquez ici) ou sur Android (cliquez ici).

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