TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e TourMaG.com, 1e

logo TourMaG  




Ryanair : 92% de vols à l'heure en novembre 2011

La compagnie publie les statistiques de son service clientèle


Ryanair dévoile les statistiques de son service clientèle pour le mois de novembre 2011. On y apprend notamment que le taux de retard de ses vols est en diminution et que la satisfaction de ses passagers augmente.


Rédigé par le Jeudi 22 Décembre 2011

Ryanair publie des statistiques concernant son service clientèle pour le mois de novembre 2011.

La compagnie se félicite ainsi que 92% de ses plus de 31 000 vols sont arrivés à l’heure, soit une augmentation de +5% par rapport au mois de novembre 2010.

De plus, le transporteur voit son taux de plaintes baisser.

Il y en a ainsi eu 0,95 pour mille passagers contre 1,64 lors de la même période, l’année précédente.


Lu 1164 fois

Notez

Nouveau commentaire :

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.
Signaler un abus

Dans la même rubrique :
< >

Vendredi 22 Mars 2024 - 15:42 SNCF Voyageurs annonce 3 nouvelles nominations




































TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias