« L’avenir de la profession, des petits TO comme nous, c’est de miser sur la valeur ajoutée », explique Dominique Friedman, le patron de Sept et demi.
« Sept et Demi est le nom d’un jeu de carte italien », explique Dominique Friedman, également directeur de Nortours, l'autre filiale spécialisée sur la Scandinavie. Un nom qui va comme un gant à cette petite structure de seulement 10 personnes.
« Notre différence c’est de proposer une solution là où les To généralistes ne savent pas répondre. »
Privilégiant la connaissance des destinations qu’il propose depuis près de 18 ans, le spécialiste de l’Europe de Centrale et des Pays de l’Est, s’appuie avant sur le partenariat dans lequel il apporte sa gestion et le conseil.
Un partenariat gagnant-gagnant dans lequel Sept et Demi ne revendique pas la première place. « C’est un peu comme si nous fonctionnions en marque blanche pour l’agence. Nous ne voulons pas nous mettre en avant. »
l'avenir c'est notre valeur ajoutée
Une différence qui l’identifie auprès des agence plus comme un réceptif qu’un Tour Opérateur. « Notre positionnement est moyen/sup-haut de gamme avec une égalité entre les clients individuels et affaires. ».
Une répartition qui n’a pas variée sur ces deux dernières années même si, pour Dominique Friedman, le cœur de cible reste les groupes.
« Les pays d’Europe de l’Est peuvent vraiment proposer des séjours hors des sentiers battus pour des groupes qui peuvent débuter à partir de 5 personnes. « L’avenir de la profession, des petits TO comme nous, c’est de miser sur la valeur ajoutée. »
Pour le patron de Sept et Demi, continuer a faire du circuit sur la Norvège alors que tous les hôtels pratiquent des rabais, n’a aucun sens. Et Internet n’a rien arrangé...
50 % des produits sans transport
Pour aider les agences, Sept et Demi leur propose 3 manuels de vente avec des produits types (3 000 exemplaires chacun). Mais le distributeur dispose également d’un site Internet en BtoB avec des produits « clef en main ».
Originalité : 50 % de ceux proposés le sont sans transport. « L’agence peut ainsi jouer pleinement son rôle auprès de son client en lui faisant bénéficier de ses tarifs négociés. »
En 2004, 600 agences et 1 000 clients ont bénéficié de la technicité de Sept et Demi. Un expérience qui a permis au TO de réaliser un CA de 4,5 M€.
Cette année, le TO vise les 5 M€ en « légère augmentation », comme le reconnaît Dominique Friedman. Une discrétion qui cache tout de même une progression de plus de 11 %.
« Notre différence c’est de proposer une solution là où les To généralistes ne savent pas répondre. »
Privilégiant la connaissance des destinations qu’il propose depuis près de 18 ans, le spécialiste de l’Europe de Centrale et des Pays de l’Est, s’appuie avant sur le partenariat dans lequel il apporte sa gestion et le conseil.
Un partenariat gagnant-gagnant dans lequel Sept et Demi ne revendique pas la première place. « C’est un peu comme si nous fonctionnions en marque blanche pour l’agence. Nous ne voulons pas nous mettre en avant. »
l'avenir c'est notre valeur ajoutée
Une différence qui l’identifie auprès des agence plus comme un réceptif qu’un Tour Opérateur. « Notre positionnement est moyen/sup-haut de gamme avec une égalité entre les clients individuels et affaires. ».
Une répartition qui n’a pas variée sur ces deux dernières années même si, pour Dominique Friedman, le cœur de cible reste les groupes.
« Les pays d’Europe de l’Est peuvent vraiment proposer des séjours hors des sentiers battus pour des groupes qui peuvent débuter à partir de 5 personnes. « L’avenir de la profession, des petits TO comme nous, c’est de miser sur la valeur ajoutée. »
Pour le patron de Sept et Demi, continuer a faire du circuit sur la Norvège alors que tous les hôtels pratiquent des rabais, n’a aucun sens. Et Internet n’a rien arrangé...
50 % des produits sans transport
Pour aider les agences, Sept et Demi leur propose 3 manuels de vente avec des produits types (3 000 exemplaires chacun). Mais le distributeur dispose également d’un site Internet en BtoB avec des produits « clef en main ».
Originalité : 50 % de ceux proposés le sont sans transport. « L’agence peut ainsi jouer pleinement son rôle auprès de son client en lui faisant bénéficier de ses tarifs négociés. »
En 2004, 600 agences et 1 000 clients ont bénéficié de la technicité de Sept et Demi. Un expérience qui a permis au TO de réaliser un CA de 4,5 M€.
Cette année, le TO vise les 5 M€ en « légère augmentation », comme le reconnaît Dominique Friedman. Une discrétion qui cache tout de même une progression de plus de 11 %.
