Ce vendredi 3 mai 2013, Tunisair annonce la création de son bureau de relation avec les citoyens.
Lancée dans le cadre de l'amélioration de l'image de marque et de la qualité des prestations de la compagnie, cette structure a pour mission d'accueillir, d'assister et de répondre aux requêtes des citoyens.
Le bureau est destiné à toute personne qui a besoin d'un renseignement, qui a un problème à régler avec le transporteur ou qui souhaite émettre une réclamation.
Les requêtes doivent être adressées par mail à brc@tunisair.com.tn.
Lancée dans le cadre de l'amélioration de l'image de marque et de la qualité des prestations de la compagnie, cette structure a pour mission d'accueillir, d'assister et de répondre aux requêtes des citoyens.
Le bureau est destiné à toute personne qui a besoin d'un renseignement, qui a un problème à régler avec le transporteur ou qui souhaite émettre une réclamation.
Les requêtes doivent être adressées par mail à brc@tunisair.com.tn.
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