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USA : Air France condamnée à payer 85 000$ d'amende


Selon le site Crash aérien, "Air France a été condamnée à 85 000$ d'amende par le D O T (Department of Transportation américain) pour ne pas avoir respecté les règlements applicables sur le territoire américain concernant l'information aux clients et pratiqué des pratiques commerciales douteuses envers ses clients avec des publicités et des annonces tarifaires trompeuses.


Rédigé par le Dimanche 4 Novembre 2012

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"Le Bureau du D.O.T a indiqué que la compagnie aérienne ne respectait pas le principe d'une bonne information aux clients lors de l'indication de ses tarifs et, contrairement aux lois et procédures, mélangeait sans distinction les taxes gouvernementales et étatiques avec ses propres taxes et surcharges, sans que le consommateur ne puisse faire la différence dans le prix qu'il allait payer."
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Tags : air france
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