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Après une première opération de networking à La Plagne en décembre 2013, les décideurs du e-tourisme, de l'e-retail et du e-commerce se sont retrouvés à Fuerteventura aux Canaries du 20 au 22 juin....
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Mardi 24 juin, Sabre a accueilli une poignée d’auditeurs à sa conférence sur « l’Agence connectée, aujourd’hui et demain ». C’est dans un lieu parisien design et chaleureux, l’OpenMind Kfé, que le...
Adriana Minchella, présidente du Cediv, à annoncé ce soir à L'as Palmas où se tient le congrès du réseau, la signature d'un contrat de partenariat avec Amadeus. Ce dernier concerne le click and sell...
Dans ce monde hyper connecté, les agences de voyages doivent être réactives. Les clients sont habitués à avoir une réponse instantanée. Pour aller dans ce sens, il serait dommage qu’elles n’utilisent...
On se sent bien souvent client « deuxième classe » quand on vient retirer une commande Web en magasin … Il n’y a pas de comptoir d’accueil dédié, les vendeurs ne savent pas toujours où sont rangés...
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