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V - 11 septembre 2001 : les contrôles actuels ne barreront pas la route aux terroristes...

V - 11 septembre 2001 : les contrôles actuels ne barreront pas la route aux terroristes...
| 09/09/2011 | DESTIMAG
10 ans après, qu'est-ce que le 11 septembre 2001 a changé pour les professionnels du tourisme ? Voici le dernier volet de notre dossier. Jean Belotti ancien commandant de bord et expert de la sécurité aérienne, revient en détail sur cet évènement qui a touché de plein fouet le transport aérien....
11 septembre, aérien, belotti

Aigle Azur : l'Algérie à partir de 235 €TTC Aller-retour

| 07/09/2011 | Transport
Aigle Azur propose des tarifs promotionnels au départ de la France à destination de l'Algérie : à partir de 235 EUR TTC* aller - retour. *Hors frais de service, dans la limite des places disponibles. Ces tarifs s'appliquent pour des départs compris entre le 7 septembre et le 11...

Le courtier Avico constate une vraie reprise des incentives

Le courtier Avico constate une vraie reprise des incentives
| 01/09/2011 | Transport
Avico prospère. Le tandem Mourad Majoul, président et Gilles Gompertz, directeur général sort son épingle du jeu grâce à la demande croissante des affrètements aériens pour des opérations d’incentives et à la recherche d’appareils pour le compte de compagnies aériennes. New York, Nashville, Canada,...
avico

Corse : la Sncm reprend du poil de la bête face à la concurrence

Corse : la Sncm reprend du poil de la bête face à la concurrence
| 31/08/2011 | Transport
La Sncm a plutôt bien tiré son épingle du jeu sur le marché corse cet été. Avec près de 520 000 passagers (cumul juillet+août), la compagnie affiche une croissance d'environ 20% par rapport à l'année dernière. De quoi compenser le recul historique du trafic sur le Maghreb. Selon les chiffres de...

ADP : la part de marché du low cost représente 14%

ADP : la part de marché du low cost représente 14%
| 31/08/2011 | Transport
Le trafic aérien est reparti de plus belle à Paris sur le premier semestre, porté par les axes européens et domestique. ADP a ainsi accueilli 42 millions de passagers. La part d’activité des low cost progresse de un point à 13,9%. Aéroports de Paris annonce des résultats de trafic en forte hausse...
adp, aéroport, aéroports de paris

Après vente : le feedback client, la meilleure étude de marché dont on puisse rêver !

Après vente : le feedback client, la meilleure étude de marché dont on puisse rêver !
Nicolas CRON | 25/08/2011 | Carte Blanche à...
Nicolas Cron, directeur général de CDC Software France, spécialiste en solutions de gestion de la relation client pour les entreprises, revient sur les incontournables réclamations qui surviennent en période estivale et surtout sur la façon de les gérer correctement pour les acteurs du tourisme....
CDC software, litiges agences, Nicolas Cron, réclamations, sav

Algérie : l'Office du Tourisme oublie de régler ses dettes aux médias

Jean da LUZ & Alain QUERE | 28/07/2011 | DESTIMAG
Depuis bientôt 3 ans, l'Office du Tourisme d'Algérie, a mené une campagne pour la promotion de son salon SITEV à Alger sur l'ensemble de la presse professionnelle française. Louable intention qui visait à promouvoir la destination. Sauf que, près de 3 ans après et malgré des relances successives,...
algérie

Aigle Azur : vols supplémentaires vers l'Algérie

| 27/07/2011 | Transport
A l'occasion de la rentrée, Aigle Azur renforce ses vols au départ de l'Algérie vers la France. Ainsi la compagnie met en place début septembre deux vols supplémentaires au départ d'Oran à destination de Toulouse et de Paris Orly Sud. - Le lundi 5 septembre 2011: ZI 976 Oran / Toulouse:...
aérien, aigle azur, algérie, compagnie aérienne

Algérie : le Quai d'Orsay conseille d'éviter les déplacements à Djanet et de Tamanrasset

| 25/07/2011 | DESTIMAG
Le site du Ministère des Affaires étrangères a mis à jour la fiche de la rubrique "Conseils aux voyageurs" concernant l’Algérie le 25 juillet 2011 et indique : "En raison des menaces actuelles dans la zone sahélienne, il est recommandé aux Français résidents ou de passage d’éviter tout déplacement...

Port de Marseille-Fos : le trafic passagers en hausse en 2% au 1er semestre 2011

| 19/07/2011 | CruiseMaG
Avec une reprise sur les lignes régulières Corse et le trafic croisière, le port de Marseille-Fos enregistre un trafic passagers en hausse en 2% au 1er semestre 2011. 778 800 voyageurs ont transité par le port de Marseille-Fos au cours du 1er semestre 2011, soit une hausse de 2% par rapport à 2010,...
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Air Algérie : les négociations vont reprendre jeudi

| 19/07/2011 | Transport
Les négociations entre la direction d'Air Algérie et le personnel navigant commercial qui avait cessé le travail du 11 au 14 juillet dernier vont reprendre jeudi 21 juillet 2011, selon un syndicaliste cité par l'AFP. Pour rappel, pendant 4 jours des milliers de passagers sont restés bloqués...

Air Algérie : les négociations suspendues

| 17/07/2011 | Transport
Les négociations entre la direction d'Air Algérie et le syndicat des personnels navigants sont à nouveau suspendues jusqu'à lundi, selon le Figaro. Les salariés protestent contre le licenciement du personnel pour cause de grève. Les salariés concernés devaient être réintégrés, suite à la promesse...

Vente de vols secs Air Algérie : les agences ne sont pas responsables

Vente de vols secs Air Algérie : les agences ne sont pas responsables
Céline EYMERY | 17/07/2011 | Distribution
La grève d'Air Algérie a bloqué des milliers de passagers au départ de la France la semaine dernière. L'occasion de rappeler que lors de la vente de vols secs l'agence de voyages a un rôle de mandataire, elle n'est donc pas responsable. Le point avec Emmanuelle Llop, avocat à la Cour (Clyde&Co)....
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Air Algérie : les vols ont repris (enfin !) vendredi

| 15/07/2011 | Transport
Après quatre jours de conflit et des milliers de de passagers en déshérence, la grève est terminée, selon les déclarations de Yassine Hamamouche, président du syndicat du personnel navigant. Il a fallu une médiation du premier ministre algérien pour mettre fin au conflit qui avait laissé des...

Grève Air Algérie : un seul vol Marseille - Alger assuré le 13 juillet

| 13/07/2011 | Transport
Seul le vol AH 1023 Marseille - Alger est opéré, ce mercredi 13 juillet 2011, par Air Algérie au départ de l'aéroport Marseille Provence, en raison d'une grève parmi le personnel navigant commercial de la compagnie aérienne. En raison d’une grève en Algérie d’une partie du Personnel Navigant...
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Grève Air Algérie : tous les vols annulés à Lyon jeudi 14 juillet

| 13/07/2011 | Transport
L'aéroport Lyon Saint-Exupéry indique dans un communiqué que tous les vols de la compagnie Air Algérie sur Alger et Oran seront annulés jeudi 14 juillet 2011, en raison de la poursuite de la grève (lire ). Air Algérie demande à ses passagers de ne pas se rendre à l’aéroport. Numéro...
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Air Algérie : Thierry Mariani rappelle les obligations de la compagnie envers ses clients

| 13/07/2011 | Transport
Thierry Mariani, ministre chargé des Transports a réuni mercredi matin, des représentants de l’ambassade d’Algérie en France, de la compagnie Air Algérie, d’Aéroports de Paris et des services de l’Etat. Objectif : rappeler "les obligations de la compagnie envers ses clients, notamment le...

Grève Air Algérie : Air France affrète 2 vols vers Alger

| 13/07/2011 | Transport
Air France vient prêter main forte aux passagers bloqués dans les aéroports d'Orly et de Lyon, en raison d’une grève chez Air Algérie, en affrétant 2 vols vers Alger, mercredi 13 juillet 2011. Air France va affréter deux avions supplémentaires à destination d'Alger, mercredi 13 juillet 2011, pour...
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Grève Air Algérie : 1.500 passagers plantés sur le tarmac et la pagaille continue ce mercredi

Grève Air Algérie : 1.500 passagers plantés sur le tarmac et la pagaille continue ce mercredi
| 12/07/2011 | Transport
La grève du personnel navigant d'Air Algérie a laissé des centaines de passagers sur le tarmac des aéroports de Paris Orly et Marseille. Mercredi 13 juillet 2011, les perturbations se poursuivent, tous les vols au départ de Marseille-Provence et en direction de l'Algérie sont annulés. Une période...
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Grève Air Algérie : Thierry Mariani salue la mobilisation des opérateurs français

| 12/07/2011 | Transport
Suite à un mouvement social des pilotes d'Air Algérie, plusieurs vols entre Paris et l'Algérie ont été annulés lundi 11 juillet et mardi 12 juillet 2011. Des vols au départ de la province ont connu d'importants retards. "Environ 1500 passagers sont aujourd'hui en attente d'une...

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