Le GIE MANOR donne rendez-vous à ses adhérents et ses partenaires à Madrid, du 9 au 11 novembre 2015, pour la 22ème édition des Journées des Dirigeants.
Près de 180 participants sont attendus à l’hôtel Westin Palace, pour débattre autour du thème de "la culture de l’excellence".
"L’après-midi du 9 novembre sera entièrement consacrée à des mini-débats qui permettront aux adhérents et aux partenaires d’échanger sur les derniers thèmes d’actualité dans le voyage d’affaires et le tourisme : l’affaire Lufthansa, la commission sur le TTC, le nouveau décret sur la garantie financière…", précise le réseau dans un communiqué.
Une large place sera consacrée à la NDC (New Distribution Capability) avec la participation de Cécile Rousseau, Manager Chanel Distribution chez IATA.
Le 10 novembre au matin, les participants pourront assister à deux interventions : Mathieu Bouin, directeur général de Webhelp, débutera par une conférence sur la culture de l’excellence dans la relation clients.
Il sera suivi par Jacques Paget, un ancien avocat devenu magicien, qui enseigne l’art de convaincre et de négocier grâce aux secrets de l’illusion.
Près de 180 participants sont attendus à l’hôtel Westin Palace, pour débattre autour du thème de "la culture de l’excellence".
"L’après-midi du 9 novembre sera entièrement consacrée à des mini-débats qui permettront aux adhérents et aux partenaires d’échanger sur les derniers thèmes d’actualité dans le voyage d’affaires et le tourisme : l’affaire Lufthansa, la commission sur le TTC, le nouveau décret sur la garantie financière…", précise le réseau dans un communiqué.
Une large place sera consacrée à la NDC (New Distribution Capability) avec la participation de Cécile Rousseau, Manager Chanel Distribution chez IATA.
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