Finnair lance l’enregistrement multi canal en libre service

Finnair a réussi avec succès la migration de l’ensemble de son activité de contrôle vers la plateforme Amadeus Altéa. La compagnie est également la première à mettre en place la nouvelle solution Altéa Self Service Check-in, qui permet aux clients de disposer au niveau des canaux d’enregistrement tels que le web, les téléphones mobiles (SMS et MMS) et les bornes d’aéroport.
La dernière phase de transition vers la nouvelle plate-forme de contrôle des départs a nécessité la migration de l’enregistrement passagers de Finnair de 63 aéroports dans le monde. Cette opération a été achevée le 29 avril.